to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Klima Kompresörü İadesi Ve Para İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden salon tipi klima için klima kompresörü satın aldım. Ürünü klimaya taktırdığımızda kompresörün hiç çalışmadığını, arızalı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü iade etmek için başvurdum ve iade faturası da kestirdim.
Arızalı çıkan ürünü iade etmeme rağmen ne ürün iade alınıyor ne de tarafıma para iadesi yapılıyor. Defalarca kayıt açtım, her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan kayıtlar kapatıldı ve süreç sonuçsuz bırakıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Hepsiburada’dan, 4461752136 numaralı siparişe ve 415975263 numaralı iade talebime ilişkin olarak arızalı çıkan klima kompresörünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hepsiburada yetkilisi mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-652295653900208, 1-651855126900189 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Hepsiburada yetkilileri para iadesi ne zaman yapılacak kesin bilgi istiyorum
Arızalı klima kompresörünü iade ettim, ürün satıcıya ulaştı. Para iadesi inceleme aşamasında ve 28 Eylül'de sonuçlanacak. Şu ana kadar sürecin ilerlemesi bu şekilde.
Merhaba kusurlu ve arızalı ürünü Hepsiburada firması bana geri iade etmektedir ürünü teslim almayacağım ve para iadesi de yapmadılar bir daha buradan hiçbir üründe sipariş etmeyeceğim
