to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut hattıma ait taahhüdüm henüz bitmeden, kullandığım paket için ödediğim ücretin ciddi oranda artırıldığını gördüm. 2.000 dakika + 20 GB internet + 250 SMS içeren tarifem için 277 TL öderken, aynı paket 380 TL’ye yükseltilmiş durumda.
Buna ek olarak, Vodafone’a yeni abone olan arkadaşım 20 GB + 2.000 dakika içeren paketi 220 TL gibi çok daha uygun bir fiyata kullanıyor. Yani benim yıllardır kullandığım hatta daha yüksek fiyat çıkarılırken, yeni müşterilere hem daha avantajlı hem de neredeyse yarı fiyatına yakın teklifler sunuluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mevcut tarifemi 480 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata devam ettirebileceğim söylendi. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşmamı adil bulmuyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Uzun süreli müşteri olarak mağdur edilmeden, mevcut müşteriyi koruyan ve yeni müşterilere sunulan fiyatlara yakın, makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket ve şu an 270 TL ödüyorum. Yaklaşık on gündür iki kez arandım ve bu aynı tarife için bana 375 TL’den devam etmem yönünde teklif sunuldu. Sonrasında öğrendim ki aynı içeriğe...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Birkaç ay önce Vodafone hattımı 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye geçirdim. Bu tarifenin aylık ücretinin 280 TL olduğunu düşünerek kullanmaya devam ederken, aynı paketi kullanan arkadaşımın aylık 200 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki 80 TL’lik farkı görünce açıkçası ken...
Vodafone’da yaklaşık iki senedir 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, ye...
Yorumlar