to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan her ay ek aşım paketi yüklendiğini fark ediyorum. Yaklaşık son 6–...7 aydır devam eden bu durum yüzünden normalde 350 TL civarında gelmesi gereken faturam bir anda 6.000 TL seviyesine çıktı ve artık canıma tak etti. Defalarca kez müşteri hizmetler
Vodafone hattımda sözleşmem bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım otomatik olarak 1700 TL’lik bir fatur...aya geçirilmiş. Durumu, Haziran dönemine ait faturamı kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmadan bu kadar yüksek tutarlı bir fatura ya
Vodafone hattım üzerinden fatura ile ödeme yöntemiyle iCloud depolama hizmeti satın aldım. Hizmet ücreti 130 TL olmasına... rağmen Mayıs dönemine ait faturamda 340 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde ise sadece 130 TL Apple hizmeti olarak görünüyor, kalan tutarın ne olduğuna
"Müşteri memnuniyet merkezindeki çalışanın ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumla hızla ilgilenilip çözüme ulaştırıldı."
Vodafone’da 2924 ile biten faturalı hattım için son iki aydır normalde ödem...em gereken yaklaşık 177 TL yerine 480 TL civarında fatura çıkmaktadır. Bu a
Vodafone üzerinden Migros’ta kullanabileceğim 750 TL’lik hediye kodu aldım ...ancak bu kodu Migros Money sisteminde kullanmaya çalıştığımda sistem şifrey
5 Mart 2026 tarihinde üzerime hat devri işlemi yaptırmak için Mersin Torosl...ar ilçesi Kuvayı Milliye Caddesi’nde bulunan bir Vodafone mağazasına gittim
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam 250 TL civarındaydı. Bu ay gelen faturamda, taa...hhüdüm bittikten sonra tutarın bir anda 970 TL’ye çıktığını gördüm. Her ne kadar tarafıma bilgilendirme yapılmış olsa da bu artışı son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum. K
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Çalışan 12” tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 yıldır bu tarifedeki int...ernet hakkımın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 425–450 TL arasında bir fatura ödüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ku
Uzun süredir Vodafone Pay faturaya yansıt özelliğini kullanıyordum ve üç ay öncesine kadar hiçbir problem yaşamazken, so...n üç aydır limitim olmasına rağmen sadece Apple ve Google Play Store üzerinden işlem yapabiliyorum. Normal internet alışverişlerinde faturaya yansıt limitimi kullanamıyorum. Açıkça
01.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi aracılığıyla faturalı hattım için 24 ay taahhütlü Süper Red Sınırsız tarifes...ine geçiş yaptım ve taahhüt süresinin 30.04.2028 tarihinde biteceği tarafıma sözlü olarak açıkça teyit edildi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
"Teşekkür ederim düzeldi"
Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...inde faturalar gelmektedir. Evde toplam 10 telefon hattı bulunuyor ve hepsi benim üzerime kayıtlı. Tüm hatlarda aynı şekilde yüksek fatura yansıması oluyor, sadece bu ay gelen fatu
30 Mayıs saat 23:52’de Vodafone telefon faturamı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödedim. İşlemden sonra ertesi gün kon...trol ettiğimde faturamın hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Vodafone Pay hesabımda para kalmamış olmasına rağmen faturam sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyl
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullandığımda bana bazen 2500 TL bakiye tanımlanırken bazen hiç bakiye tanımlanmıyor.... 01.06.2026 tarihinde yaptığım işlemde de yine hiçbir bakiye/avantaj tanımlanmadı. Her seferinde aynı sistemi kullanmama rağmen keyfi şekilde bazen yükleme yapılması, bazen hiç ya
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve bir süredir hem şebeke hem internet konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman çok zayıf çekiyor ve paketim olmasına rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu sorunlar üzerine Vodafone müşter
Vodafone’a ait 542 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem Vodafone bay...ilerine giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim ancak bana sunulan tarifeler 600 TL ve üzeri fiyatlarda, içerik olarak da zayıf kaldı.
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni dönem kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut... kampanyamı sistemde göremiyorum, bana sürekli daha yüksek ücretli üst paketler gösteriliyor ve bu nedenle istemediğim halde daha yüksek tutarlar ödemek zorunda bırakılıyorum. Ayr
"İlgi ve alakaları için Teşekkür ederim"
Vodafone’da 3 adet hattımız var, bunların 2 tanesini yaklaşık 23 yıldır kul...lanıyoruz. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen şu anda tarife konusun
Vodafone’a ait 0 55*********65 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ...civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri 650 TL seviyesinde ve bana göre aşırı pahalı. Uzun süredir daha uygun bir tari
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ...aydır tarifemi daha düşük bir pakete düşürmek istiyorum. Ancak hem müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
