Adres Değişikliği İhmal Edildi, Teslimat Süreci Çelişkili Ve Gecikti Yaşadım
"Ücret iadem yansıdı."
"Ücret iadem yansıdı."
Vodafone hattıma ait Eylül ayı 4.888,75 TL tutarındaki faturamı yaklaşık iki haftadır ödemeye çalışıyorum, ancak kendi s...istemlerindeki sorunlar nedeniyle bir türlü ödeme yapamıyorum. Bayi, Vodafone Yanımda uygulaması ve internet üzerinden tüm kanallardan denememe rağmen, eklediğim görselde de görüld
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 15.04.2026 tarihinden beri yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özel...likle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı böl
"Teşekkürler"

Vodafone hattımı Ağustos ayında kapatmama rağmen hattım kapandıktan sonra da fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapanma sü...recinde zaten 8 bin küsur lira ödeme yaptım, buna rağmen sonrasında yaklaşık 2 bin küsur liralık yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve hatta fatura kısıt özelliği aktif olmasına rağmen, herhangi bir onayım ...veya talebim olmadan hattıma 4 adet ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu paketlerin tarafıma sunulması veya satın alınması konusunda hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen bu
Manisa’da ikamet etmeye başladığımdan beri yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi y...aşıyorum. Gün içinde sürekli olarak internetim kopuyor, zaten düşük olan çekim gücü iyice azalıyor ve en basit uygulamayı bile açamayacak seviyeye düşüyor. Eklediğim hız testi ekra
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır... bir ilerleme sağlayamıyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı ve banka bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıy
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü müşteri hizmetleri tarafından yeni tarife teklifi için arandım ve ...bana minimum 600 TL’den başlayan paketler sunuldu. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de toplamda 5 adet faturalı hattım bulunmasına rağmen makul bir teklif sunulmadı. Ben, 30 GB
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harr...an Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 7 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörler sorunsuz ç
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir bu tarifede Almanya’ya yönelik belirli bir yurt dışı aram...a hakkım olduğunu biliyorum ve geçmişte bu hakkım hattıma tanımlı olduğu için Almanya aramalarım paket hakkımdan düşüyordu. Ancak son 2–3 aydır bu hakkımın hatta tanımlı olmadığı v
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesindeyim. Sözleşmem sona erdiği içi...n taahhüdümü yenilemek ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Özel
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Antalya Kaş/Kalkan’da ikamet ediyoru...m ve Mayıs ayından beri mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Günün her saati, hem evin içinde hem de dışarıda/balkonda internet son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılam
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattımda 25 GB sınırsız, sosyal pas, 1000 dakika ve 1000 SMS içere...n tarifeyi 380 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından
Vodafone üzerinden yeni bir hat alarak Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Ancak sonras...ında çeşitli sebeplerle hattan memnun kalmayıp hattımı iptal etmek istedim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattın sadece fatura kesim gününde ipta
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini ku...llanıyorum. Tarife sürem 21.11.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihe yaklaşır
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tarife konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Daha önce 279 TL olan bir tarifedeydim ve müşteri hizmetleriyle
"Çok kısa sürede müşteri temsilcisi ilgilenerek sorunumu çözdü ve hediyem hesabıma yüklendi. Vodafone a teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numara taşıma yaparak İstanbul’da faturasız hatta geçiş yaptım. ...Taşıma işlemim 24 Eylül tarihinde tamamlandı. Numara taşıma yapanlar için s
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 1003847223 sipariş numarası ile Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya ...renk cihazı yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Flex cihaz satın alma ile aldım. Ancak bugün 30.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
"Çözüldü teşekkür ederim"
Babam yaklaşık dört ay önce vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı olan 5373**...52xx numaralı Vodafone hattını, vefatından kısa süre sonra, Konya Zafer şub
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li ...25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100