to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sosyal Medya İçin Yetersiz İnternet Paketi Ve Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone’da sözleşmesi devam eden Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve özellikle sosyal medyayı yoğun kullandığım için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içinde sosyal medya uygulamaları için sınırsız internet bulunan bir tarife talep ettim ancak bana böyle bir tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ettiği için de cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçemiyorum.
Mevcut sözleşmem bozulmadan, sosyal medya kullanımlarım için sınırsız ya da en azından çok daha yüksek kotalı, ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
