Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür u...ygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşm...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a...

Vodafone’da kayıtlı 0531*****42 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Hat kendi üzerime kayıtlı ve tüm bilg...ilerim güncel olmasına rağmen numara taşıma talebim, “taşımak istediğiniz numara bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde gerekçesiz ve hatalı bir me...

Yaklaşık 10 yıldır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem dols...un diye uzun süredir hattımı görüşmeye kapalı olarak kullanmama rağmen düze...

Vodafone'dan nisan ayında bir telefon aldım ve bu telefona benim bilgim izn...im onayım kesinlikle olmadan kasko yapılmış ve ben kasko yapıldığını fatura...

Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 ...86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri ...

Vodafone hattıma son 4 aydır, 2026 yılının başından beri düzenli olarak yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde faturamın 2...00–300 TL aralığında gelmesi gerekirken, son aylarda 450 TL ve üzeri tutarlar görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme...

Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden, bitmesine bir haftadan fazla süre varken 10 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam sistemsel bir hatadan dolayı 655 TL olarak yansıtıldı. Seçtiğim tarifenin 330 TL civarında ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı numarayı kullanıyorum. 15 Nisan’dan beri, bir devlet kurumuna teslim... etmem gereken abonelik sözleşmemi Vodafone’dan temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda beni Vodafone şubeleri...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 555 003 47 47 numaralı hattımda yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi görd...

Vodafone Pay üzerinden sunulan Netflix 3 aylık bedava kampanyasına 14 Nisan... tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili işlem yapmak için 27.04.2026 tarihinde ...saat 17:00 civarında 542’yi aradım. Amacım iptal işlemlerimle ilgili müşter...

Vodafone kullanıcısıyım ve Nisan ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kolay paket tekl...ifleri 500 TL gibi çok yüksek bir fiyattan gösteriliyor. Uygulama üzerinden sunulan bu teklifleri incelediğimde makul bir seçenek bulamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...

Vodafone üzerinden online kanaldan 18 Mart tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan son...ra cayma hakkımı kullanarak 26 Mart tarihinde iade ettim. İade sürecinde, normalde 24–48 saat içinde sonuçlandığını bildirdikleri işlemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağ...

Telefonumun yurt dışından alınmış olması nedeniyle, son 3 yıldır hattım h**** t*** adına kayıtlıydı. Faturalı paket taah...hüdümün sona ermesi üzerine, Şubat ayında Ocak ayına ait son faturamı ödedim ve hattımı kendi adıma taşıdım. Ancak bu süreçte iki ciddi sorunla karşılaştım. Reklamlarınızda müşteri...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken mevcut tarifemde 25 GB internet, 2500 dakika ve Vodafone ...içi sınırsız dakika kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni dönem için tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, mevcut paketimin oldukça altında...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhütlü tarifemin bitimine çok az bir süre kaldı. Öğrenciyim ve bütçem ...zaten kısıtlı olduğu için mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Her ay bu kadar yüksek fatura ödeyecek durumda değilim, özellikle vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiy...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturamda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha ö...nce her ay düzenli olarak 300 TL civarında fatura öderken, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir değişiklik sonrası faturam birden bire yükseldi ve artık tarife ücreti ban...

Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm devam ederken, Mayıs ayı için... arama yoluyla tarafıma 460 TL’lik yeni fatura teklifi iletildi. Şu an öded...

2017 yılında Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı olan 546 ******13 numaralı hattı aldım ve bu hattı uzun süre aktif olarak ...kullandım. 2022 yılında ise hattımı Turkcell üzerinden kapattırdım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık son bir haftad...