Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturasız hoş geldin tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Başta sunduğunuz koşullar ve fiyatlar nedeniyle ...hattımı Vodafone’a taşımıştım. Ancak süre dolmaya yaklaşınca uygulama üzerinden gönderilen tekliflerin kişiye özel değil, herkese sunulan standart teklifler olduğunu gördüm. Birka...

Vodafone hattım vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve yaklaşık 2 gündür ...hat tamamen kısıtlı durumda. Hat üzerinden ne arama ne SMS ne de başka bir ...

Vodafone hattım yüzünden emekli maaşıma haksız şekilde bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşımı Kuveyt T...ürk üzerinden alıyorum ve 10.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 3.338 TL tutarında bloke olduğunu gördüm. Kanunda emekli maaşlarına devlet alacakları hariç bloke konulama...

Vodafone hattıma ağustos ayı için onayım olmadan yapılan internet aşım tanı...mlamaları nedeniyle 4.000 TL’nin üzerinde fatura ile karşılaştım. Hattım 05...

Vodafone faturalı hattımı iki gündür normal şekilde arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ç...ağrı gelmiyor. Karşı taraf beni aradığını söylüyor fakat eksik veya hatalı tuşladınız diye bir hata alıyorlar, telefonum hiç çalmıyor ve cevapsız arama dahi görünmüyor. Sorun, bulu...

Ocak 2026’dan bu yana Vodafone ile yaşadığım kurumsal hat faturalandırma ve müşteri kayıt problemim artık kabul edilemez... bir boyuta ulaşmıştır. Link Turizm Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0546 *** ** 86 numaralı şirket hattımda aynı sorun aylardır devam etmektedir. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu ...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son 16 g...ündür hattıma ve Yanımda uygulamasına tanımlanan teklifleri takip ediyorum; ancak sunulan tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı. Özellikle Red'li 18 veya Red'li 20 GB civarı...

5 Ağustos 2026 akşamı Vodafone’a kayıtlı hattıma internet aşım uyarısı geldi. Bunun üzerine 10 GB ek internet paketi sat...ın aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aldığım paket görünmedi, aynı şekilde SMS ile de tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bu belirsizlik nedeniyle aynı paketi te...

Vodafone müşterisi olarak uygulanan tarife ve aşım ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çevremde birçok Vodaf...one kullanıcısına 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeler 150-200 TL civarında sunulurken, bana sunulan en düşük seçenek yaklaşık 320 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet ...

Vodafone’da kayıtlı 542 ile başlayan, 60 ile biten hattımı çok sık kullanmadığım için Netgsm adlı firmaya taşıdım. Hattı...mda otomatik ödeme talimatı olduğu için faturam ödenmemiş, mesajları göremediğim için de hattım önce kapatılmış, ardından da yaklaşık 20 gün gibi kısa bir süre içinde tamamen iptal...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki üç aydır cihaz alımlarında puanımın düşük görünmesi sebebiyle sorun y...aşıyorum. Hem cihaz alamıyorum hem de ek ücretler çıkarılıyor, bu nedenle kampanya ve taksitli cihaz fırsatlarından yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri telefon görüşmesi yapmakta ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Bir kişiyi... arayabilmek için bazen 100 kez arama denemesi yapmam gerekiyor, çünkü ekranda sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Aynı durum ailem...

Kurban Bayramı'ndan birkaç gün önce hattımı Vodafone’a taşıma talebinde bul...undum. İşlem sırasında, “hattını Vodafone’a taşıyanlara Migros’tan 750 TL M...

Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı, aynı tarihte başlatılmış ve birebir aynı özelliklere sahip iki adet faturalı hattım... bulunmaktadır. Geçtiğimiz ay her iki hattımın da taahhüdü aynı tarihlerde sona ermiştir. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tamamen aynı kullanım geçmişi ve tarifeye sahip hatlarımd...

20.08.2026 tarihinde Chrome üzerinden online işlemle hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve e-sim seçeneğini tercih ettim.... Ancak işlemi tamamlamak istediğimde, telefonumda esim profili bulunamadığına dair uyarı alıyorum. Kullandığım cihaz Poco X8 Pro Max ve e-sim desteği bulunmasına rağmen sistem tel...

Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Hatta geçiş yaptıktan sonra herhangi ...bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.100 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde paket aşımı yaşandığında mutla...

Mersin Tarsus Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Vodafone görevlileri bölgemde 5g’ye geçileceğini söyleyince eski telefonu...mu değiştirip Vodafone bayisinden faturaya yansıtmalı olarak Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. 5g kurulumunu da yaptım ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Evimde sık sık ba...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca neredeyse hiç gün boyu sağlıklı bir hizmet alabildiğimi hatı...rlamıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, özellikle şehir merkezlerinde bile hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kandıra’da, Kocaeli merkezde, İstanbul Kağıthane Gültep...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve yenilemek istediğimde bana sunul...an tarife ve fiyatların, yeni abone olan kişilere sunulan aynı veya benzer tarifelerden daha yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, yeni abonelerden daha pah...