Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi...

Vodafone faturalı hattım için geçerli olan “Arkadaşını davet et, 30 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Davet ...ettiğim arkadaşım kampanya kapsamında 30 GB internetini sorunsuz şekilde aldı, ancak aynı kampanya dahilinde bana tanımlanması gereken 30 GB internet hattıma hiç yüklenmedi. Bu du...

Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana hattımdan ne düzgün şebeke ne de sağlıklı internet hizmet...i alabildiğim için pişmanlık yaşıyorum. Kastamonu Cide genelinde neredeyse sürekli çekim sorunu var, hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi problemler ...

Uzun süredir Vodafone Happy uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve uygulama kullanılmıyor. Fırsatlar... Dünyası’na giremiyorum, Yanımda Premium’a erişemiyorum. Sadece kendi telefonumdan değil, bilgisayardan ve başka bir telefondan da denedim, her seferinde aynı sorun devam etti. Ya...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem paketimin... taahhüdü bittiği için aynı tarifeye yeniden taahhüt verip devam etmek isti...

21 Haziran 2026 tarihinde bireysel mobil hattımı Vodafone şebekesine taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Sim... kartımın ve sözleşmelerin teslimi için Vodafone tarafından bana, Dijital Kurye ile adresime geleceğine dair bilgiler ve mesaj gönderildi. Ertesi gün kurye, 10 dakika içinde arka a...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri...

Vodafone faturalı 0543 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 haftadır arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Arama yönl...endirmeyi 0543*****13 numaralı hatta yapmak istediğimde sürekli “mmı hatası” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone hattımı 16’sından bu yana başka operatörlere taşımaya çalışıyorum ...ancak 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aynı gün içinde hem Türk T...

Vodafone faturalı hattımda 5G’ye hazır sınırsız eğlence ve 5G’ye hazır sınırsız sosyal medya paketlerim bulunmasına rağm...en, YouTube.com ve Instagram gibi platformlarda video izlediğimde internet kullanımım bu paketlerden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle, özellikle YouTube.com...

Vodafone üzerinden yeni tarife seçimi yaparken, tarife kapsamında Youtube.c...om Premium hizmetinin 3 ay ücretsiz olarak verileceği bilgisi tarafıma sunu...

4 Haziran’da İzmir Karabağlar’da özel bir hastanede çalışmaya başladım ve maalesef bu sene numaramı Vodafone’a taşımıştı...m. Hastaneye başladığım ilk gün fark ettim ki ameliyathanede, yani -1. Katta hattım hiç çekmiyor, giriş katta ise zorla tek diş çekiyor. Diğer tüm operatörler hastanenin -3. Katına...

16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Şu anda indirimli Uyumlu paket kullanıyorum ve 10 GB in...

Babam Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktadır ve tarifenin süresi dolmak üzeredir. Kendisi evden çıkmaya...n, sadece temel iletişim ihtiyaçları için hattı kullanan ve 3-4 GB internetin kendisine fazlasıyla yettiği bir kullanıcıdır. Bugün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu k...

Vodafone’dan abonelik sözleşmemi talep ettiğimde “en geç 24 saat içinde gönderileceği” söylendi ancak aradan 50 saate ya...kın zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir belge gönderilmedi. Üstelik bu belgenin acil olduğunu özellikle belirttim ama buna rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. İstanbul gibi bi...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hattımı aldıktan beri İstanbul’un neredeyse her yerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...100 GB tarifem olmasına rağmen internet doğru düzgün kullanılamıyor, aramalarımda da sıklıkla kesilme ve ses gitmeme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat siparişi verdim, hattım bugün elime ulaştı ve aynı gün içerisinde aktif edildi. ...Hattım açıldıktan sonra, bu hattın abonelik sözleşmesini PDF formatında talep ettim ancak tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri temsilcileri en erken bir ay sonra abonelik sözleşm...

Ankara Yenimahalle’de Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara’ya geldiğim gü...nden beri doğru düzgün çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Yak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Haziran 2026 tarihinde hattımda ya...şadığım aşım sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 1 GB ek internet...