Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’a ait hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum.... Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 370 TL bedelli bir teklif sun...

Vodafone’a ait 0538218**25 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için... aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için ay...

Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bu hatlardan ikisi için 20 GB... internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeyi 370 TL olarak yeniledim. A...

Vodafone Redbox 4.5G hattımı Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.... Sınırsız hat kullanıcısı olmama rağmen sürekli hız düşmesi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. H...

26 Haziran Cuma günü faturasız olan hattımı Vodafone faturalı hatta geçirmek için İzmir Karşıyaka’da bulunan bir bayiye ...başvuru yaptım. Daha sonra bu işlemden vazgeçtiğim için hattım açılmadan önce hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de tekrar bayiye giderek başvurunun iptal edilmesini ta...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce Vodafone Red’li f 25 GB tarifesini kullanırken, yetkililer tarafından aran...arak çeşitli bahanelerle bu tarifeden çıkarıldım, internet hakkım düşürüldü ve şu an Red Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm Ağustos ayında bitec...

Vodafone mobil hattımda kullandığım sözleşmem bittikten sonra 10.06.2026 tarihinden itibaren Red 15 GB tarifesine geçmek... istedim ancak bu tarife tarafıma hiçbir şekilde sunulmadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu tarifeyi bulamadım, müşteri temsilcisi de böyle bir tar...

Vodafone’un bu haftaya özel “faturaya yansıt ile Starbucks bakiye yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına istinaden, 25.06.2...026 tarihinde faturama yansıt ile Starbucks hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Eşim de kendi hattı ve kendi Starbucks hesabı üzerinden aynı kampanyadan yararlandı ve indirim iadesi il...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Şanslı Saatler” kampanyasından bir ödül hakkım vardı. Ancak ödülümü almadan önce uygul...amadaki hikayeler bölümünde ilgili ödül artık görünmemeye başladı ve birkaç gün içinde tamamen kayboldu. Ödülü almak için henüz ödüle tıklamamıştım, bu nedenle hak etmiş olduğum ö...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında yapılan tarife güncellemesi sonrası 26 Haziran saat 20.00 civarında 1500 TL ...Money puan kazandım. Bu puanı kullanabilmem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor; SMS ile gönderilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem sürekli “bir şey t...

Vodafone hattım için geçen ay Vodafone Tüm Dünya 1 Saat paketini satın aldım. Bu paketin yurt dışındayken Türkiye’yi ara...mak için olduğunu düşünerek aldım, ancak sonradan bu paketin sadece Türkiye’den yurt dışını aramak için geçerli olduğunu öğrendim. Şu an Dubai’deyim ve yurt dışından Türkiye’yi ar...

Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay... bitiyor. Buna rağmen bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanı...yorum ve bu süre içinde özellikle mobil veri tarafında ciddi şebeke sorunu ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...min karşı tarafa gitmemesi, sesin sürekli kesilmesi, aramaların sağlıklı gerçekleşmemesi, SMS'lerin çok geç iletilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş çalışması nedeniyle hattımı n...

Vodafone kullanıcısıyım ve daha önce faturalı olarak kullandığım 0544********96 numaralı hattımı yaklaşık 2 yıldan uzun ...süre önce değiştirdim. Ancak bu numarama bağlı e-posta hesaplarım, sosyal medya hesaplarım ve birçok önemli üyeliğim olduğu için eski numaramı tekrar geri alabilmek adına uzun süre...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede her ay faturamda aşım yaşanıyor. Tarife ücreti 855 TL o...lmasına rağmen, her seferinde 1.000 TL ve üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Hem internet paketim hem de dakikalarım bana yetmiyor, bu yüzden sürekli ek ücretlerle karşılaşıy...

Vodafone hattım 0546********52 üzerinden, benim bilgim ve iznim dışında Google Play Store aracılığıyla Brawl Stars oyunu...nda harcama yapılmıştır. 27 Haziran Cumartesi günü Brawl Stars - 360 Elmas dahil olmak üzere oyun içinde toplam 1200 TL tutarında harcama gerçekleştiğini öğrendim. Hattım benim ad...

Vodafone bireysel hattımda Red'li 25 Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm 30 Haziran tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşte...

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Vodafone “Uyumlu 15 GB” mobil tarifesini ku...llanıyorum. Şu anda ödediğim aylık ücret 270 TL iken, sözleşme yenileneceği...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde mobil faturalı hatlarım için yaşadığım fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11.09.2025 tarihinde 12 ay taahhüt ile 279,00 TL olan kullanım paketimin yenilenmesi için tarafıma sunulan tek seçenek 470,00 TL olarak belirtilmiştir. Hâlihazırda ta...