Vodafone Müşteri Hizmetleri

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 890 TL’ye sınırsız paket kullanıyordum. Taahhüdüm bitince hiçbir şekilde makul bir... bilgilendirme ve uygun bir teklif sunulmadan geçebileceğim tarifelere baktığımda aynı tarz sınırsız paketlerin 1.350 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Taahhüt biter bitmez neredeyse...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturam, normalde gelen yaklaşık 1.339 TL civarındaki tutar yeri...ne, yurt dışı kullanımı kaynaklı olduğu söylenen kalemlerle birlikte 7.928 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarın kendi hatalarından kaynaklandığını düşünüyorum ve yurt dışı kullanımının ...

Vodafone hattım için yapmış olduğum taahhüt Eylül ayında bitiyor ve şu anda faturam ortalama 400 TL geliyor. Taahhüdümün... bitişi yaklaştıkça yeni dönem için sunulan ücretlerin çok yüksek ve bütçemi zorlayıcı olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili olarak uygun fiyatlı bir teklif ya da mevcut faturam...

Vodafone faturalı hattım için bugün 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketine ...geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım içi...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve bayiye giderek yeni sim kartımı da ...aldım. Ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen mobil imzam bir türlü aktive edilmedi ve bu süre boyunca mobil imza hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri h...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ağustos’tan bu yana Vodafone Happ sayfam bir türlü aktif olmadı ve uyg...ulama üzerinden marka indirimlerini göremiyorum. Kampanyanın tarifem kapsamında olduğunu bildiğim halde, uzun süredir herhangi bir şekilde bu indirimlerden faydalanamıyorum. Konu ...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce faturalı, sınırsız bir tarife aldım. Mevcut başka bir operatörde sorun yaşadığım için öz...ellikle değiştirip size geçtim ancak gördüm ki çekim kalitesi ve hizmet anlamında pek bir fark yok. Bana sınırsız bir tarife sunulmasına rağmen internetiniz düzgün çekmiyor, sesim ...

Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de... 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminden sonr...

5337****39 numaralı Vodafone faturalı hattıma, her pazartesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanması gereken ...hediye internet paketi 07.09.2026 tarihinde saat 00.18 civarında yaptığım denemelerde verilmedi. Uygulamada her denememde, ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görülen “Bir şeyle...

Vodafone hattım için Ağustos 2021’de müşteri hizmetleri üzerinden yıllık ta...ahhütlü bir paket aldım. O dönemde bana aylık ücretin normal şartlarda 50 T...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Fatu...ralarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımın fiyatında yapılan fahiş artış ve sergilenen adaletsiz tutum kesinlikle kabul edile...

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü 6 Ekim’de sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan en düşük teklif 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi için aylık 760 TL olarak görünüyor. Ancak internette ve Vodafone’un kendi reklamlarında aynı paket ...

Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 277 TL ödemekteyim. 22 Ekim’de bit...ecek olan mevcut tarifem sonrası, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çı...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere...

Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım. Adres değişikliği talebim için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında... temsilci sürekli “sizi yönlendiriyorum” diyerek başka yerlere aktardı, ancak hiçbir şekilde bir sonuca varılamadı ve en sonunda hat kesildi. Yeni adresimde hizmeti sorunsuz kulla...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattımda daha önce aktif olarak kullandığım anında b...akiye/avans limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfıra çekildi. Bu süreye kadar hattımı düzenli kullanmama ve daha önce hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bir anda limitimi kullanama...

Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemdeki taahhüdümün sona ereceği bilgisi tarafıma verilmişti. Taahhüdü...mün bitişi yaklaşırken, hattımı daha düşük fiyatla aynı tarifede kullanmaya devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığı...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 362 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine üç gün kala müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyor ve tarifemin 1000 TL olacağı söyleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de mevcut kullanımım ve ödeme alışk...

Babam yaşlı olduğu için Vodafone hattındaki tarifesini ve ekrandaki uyarıları takip etmekte zorlanıyor. Bugün itibarıyla... tarifenin süresi bitmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ücretinin bir anda ciddi oranda artacağını öğrendik. Mevcut tarifesi yaklaşık 280 TL iken, taahh...

Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda “Sınırsız 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 850 TL (yalın ücret 999 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 60 GB internet, internetten y...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Ekim ayında taahhüdüm bitecek olmasına ...rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde fahiş bir artış yapıldığını görüyo...

Vodafone hattımda engelli bir vatandaş olarak faydalandığım tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana bayide... 40 GB içeren bir tarifenin aylık 450 TL olacağı söylendi, ancak tarife ilk günden itibaren 680 TL olarak yansıtılıyor. Yaklaşık bir ay önce bu tarife değişikliği yapıldı ve o gün...