to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır da faturasızdan faturalıya geçiş için uygun bir teklif almak istiyo
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
"Teşekkürler"
Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde... diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif be
Vodafone hattım için 13 Ağustos Perşembe sabahı yaklaşık 07:15’te “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasına katıldım ve a...ynı gün yaklaşık yarım saat sonra da 300 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bu internet h
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” faturalı tarifemde, bilgim ve onayım dışında 240 TL tutarında ek kullanım/aş...ım ücreti yansıtıldığını Ağustos dönemine ait faturamı kontrol ederken yeni fark ettim. Tarifem aşım yapmasın diye özellikle kullanımıma dikkat etmeme rağmen, hattıma herhangi bi
Babamın vefatından sonra Vodafone’a ait 0535********02 numaralı hattın iptali ve üzerindeki sözleşmenin sonlandırılması ...için hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm, buna rağmen süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Babam 20.04.2025 tarihinde vefat etti, ölüm belgesi elimde ol
"Ek internet sağlandı"
Vodafone faturalı hattımda ağustos ayında internet paketim bittiği için hattıma otomatik ek paket tanımlandı ve bu işlem... için faturama 240 TL yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 7 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yaptığım görüşmede, bu tutarın bir sonraki dönem faturama iade
"Teşekkür ederim 🌹😊"
"Anında ilgi ve çözüm için çok teşekkür ederim. Sorumluluk sahibi firma."
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde saat 21....00’den beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonda sadec
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmi...yor. Telefon bazen en fazla 1–3 diş çekiyor gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Bulunduğum bölgede sosyal medyada hiçbir şey açılmıyor, uygulama
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
"İşimi çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra bilgim ve iznim ol...madan aynı fatura dönemi içinde art arda 12 defa aşım paketi tanımlanmış. B
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
"Teşekkürler ler Vodafone"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Apple Watch Series 11 satın aldım. Satın alma aşamasında seçtiğim model t...itanyum kasa, arduvaz rengi, spor siyah kordonlu ve 46 mm olan modeldi. Ancak kargodan çıkan ürün, görsellerde de belirttiğim gibi daha mat yüzeyli, alüminyum kasaya sahip, farklı
"Teşekkürler"
"Sorun Dursun bey tarafından çözülmüştür ve mobil imzam aktifleştirilmiştir."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim..."
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone 50 GB paketi almak istedim. İşlem yaptığım hal...de hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Hattım faturalı ve bu paket için hattımdan herhangi bir ücret alınmadı ancak FreeZone 50 GB intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
