Vodafone Müşteri Hizmetleri

Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme y...aptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşa...

Vodafone mobil hattımda dünden beri e-sim aktivasyon hatası nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum. QR kodunu taradıktan s...onra aktivasyon bir türlü tamamlanmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. İlgili hattımın numarası 0541*****04’tür. Yaşa...

Vodafone hattımın üzerine hiçbir onayım ve imzam olmadan 12 ay taksitli telefon satışı yapılmış olduğunu fark ettim. Ben... böyle bir cihaz alımı talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Yaklaşık 2 ay önce yapılmış olan bu işlemin nasıl gerçekleştirildiği ve hangi gere...

Yaklaşık 1 ay önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma şu an acil olarak i...htiyaç duyuyorum. Eski numarama e-Devlet ve mail doğrulama kodları geliyor,...

Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 11.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mail adresime trend...micro Worry Free Services soho isimli bir hizmete ait fatura gönderildi. Mailde ema2026000005801 numaralı fatura bilgisi yer almakta ve bu işlem hattım olan 0539**29 ** ** numarası...

Yaklaşık 2,3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Vodafone bayilerine giderek faturalı h...atta geçmek istediğimi belirttim ancak bana sunulan tarifelerin çoğu bütçemi oldukça aşıyordu ve bana gerçekten uygun, makul bir seçenek konusunda yardımcı olunmadı. Özellikle son...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her tarife bitiş dönem...inde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifem için şu anda aylık 322 TL ö...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1–2 aydır yenileme için sunulan tarifeleri takip ediyo...rum. Ancak bana önerilen tüm paketlerin gereksiz derecede pahalı olduğunu görüyorum ve bu süreçte fiyatlarda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğ...

Vodafone tarafından Aralık 2025 döneminde tarafıma sunulan bir paketi, yalnızca söylenen paket fiyatına güvenerek kabul ...ettim. Görüşme sırasında bana vergilerin ayrıca tarafımdan karşılanacağı bilgisi verilmedi, sadece paket ücreti paylaşıldı. Paketi kullanmaya başladıktan sonra faturamda 100–150 T...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemle ilgili ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Samsung s24 Ultra model..., IMEI kayıtsız telefonumda hattım ilk 4 ay boyunca sim 1 yuvasında sorunsuz çalıştı. 4 aylık süre dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına almak zorunda kaldım ancak bu kez hatta sadec...

İzmir Karabağlar’daki bir Vodafone bayisi üzerinden hattımı taşıyarak Vodaf...one’un 5g 25 GB fırsat paketine geçtim. Hattım bugün açıldı ancak paket kap...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan hediye internet paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hediye internet hattıma t...anımlı olarak görünmesine rağmen kullanım yaptığımda hediye paketten düşmüyor, internet kullanımım kendi tarifemdeki ana internet paketimden eksiliyor. Bu nedenle hediyeyi fiilen ...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0544***3172’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm arama...

5457****09 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden yaklaşık iki ay önce uygun bir tarifeye geçmek için defalarca ke...z Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Ancak iki aya yakındır makul bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan tüm tarifelerin 20 GB için 700 TL ve üzeri olduğu, daha düşük...

Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...rnet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238 ...

Vodafone hattımda kullandığım Hazır 30 GB paketine rağmen son 2 aydır faturam yaklaşık 560 TL olarak geliyor ve paketimi...n içinde herhangi bir sınırsız sosyal medya hakkı bulunmuyor. Hem fatura tutarının beklediğimden çok yüksek olması hem de sosyal medya kullanımının pakete dahil olmaması nedeniyle ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Yalın Fırsat tarifesini kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bana daha uyg...un fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Aylık 550 TL ödüyorum ancak uzun süreli müşteri olmama karşın sadakatimi gözeten bir indirim ya da avantaj sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir taahhütlü olarak ödeme yapıyorum. Ş...u anda faturam 570 TL iken, taahhüt sürem bitince ücretin 750 TL olacağı sö...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süres...i dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pa...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanıyor ve aylı...k 158 TL ödüyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bit...

11.05.2026 tarihinde saat 19:48’de 0541*****18 numaralı hattımdan, faturasız olan hattımı faturalıya çevirmek için Vodaf...one müşteri hizmetlerini 542’li numara üzerinden aradım. Görüşmeye bağlandığım R**** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir tavır ve üslupla konuştu ve hiçbir gerekçe b...