to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve Yetersiz GB Kapasitesi Üzerine Şikayet
Vodafone hattımda kullandığım Güncel Ultra Red'li 25 GB tarifemin fiyatını 1000 TL ve üzerine çıkaracaklarını, bunun altında da en düşük tarifelerin 800 TL civarında olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrendim. Sunulan tarifelerin hem GB olarak yetersiz hem de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum.
Evde düzenli bir internet erişimim olmadığı için mobil hattı aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen bana makul fiyatlı, bol GB’li, bütçeye uygun hiçbir tarife sunulmadı.
Vodafone’un mevcut ekonomik koşulları da dikkate alarak, daha makul ücretli ve daha fazla internet içeren bir tarife sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kendilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
