Vodafone Mobil İnternet Çekim Gücünde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık iki haftadır internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta ara ara kesilmeler olurken, son birkaç gündür sorun çok sık ve rahatsız edici bir hale geldi. İstanbul Küçükçekmece ve Başakşehir bölgelerinde bulunduğum her yerde mobil internetim ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor.

İnterneti açtığımda sayfaların yüklenmesi için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Sosyal medyada gezemiyor, video izleyemiyor, temel internet işlemlerimi bile yapamıyorum. Ayda yaklaşık 680 TL fatura ödediğim bir hatta bu kadar kötü çekim kalitesi olması nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Vodafone’un bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet hız sorununu acilen inceleyip düzeltmesini, tarafıma sunulan hizmetin iyileştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.