to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB İnternet Paketi Ücretindeki %115 Artışa İtiraz
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketini yaklaşık 195 TL’ye kullanırken, Ekim 2026 döneminde taahhüt yenileme zamanı geldiğinde aynı paket için 420 TL fiyat sunuldu. Bu durum yaklaşık yüzde 115 oranında bir fiyat artışına denk geliyor ve bu denli yüksek bir artışı hiçbir şekilde kabul edilebilir bulmuyorum.
Mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının daha makul ve adil olması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut internet hakkımı koruyabileceğim, önceki ücretime daha yakın, uygun fiyatlı bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
