İzin Alınmadan Ek Paket Yüklenmesi Ve 4000 TL Faturası
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Normalde aylık faturam 600 TL... civarında gelmekteyken, 22 Şubat – 21 Mart dönemine ait faturam yaklaşık 4
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Normalde aylık faturam 600 TL... civarında gelmekteyken, 22 Şubat – 21 Mart dönemine ait faturam yaklaşık 4
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı, Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyordum ve taahhüdüm 01.03.2025 tari...hinde başlayıp 31.03.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık 371 TL ödüyordum. Taahhüt bitimine yakın Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı tarife için
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında LikeCard adına mobil ödeme çekimleri yapılmıştır. Aynı gün i...çerisinde hattıma art arda 3 adet mobil ödeme yansımış ve her biri 1.068 TL olmak üzere toplam yüksek bir tutar haksız şekilde faturama eklenmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafon
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve yaklaşık 2 aydır taa...hhüdüm bittiği halde yenileme işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine d
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır Ankara Pursaklar bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın sonu ...1575 ile biten numaramda, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim gücü yok. Konuşma esnasında sürekli kopmalar yaşıyorum, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Nisan ayında ...paketimin yıllık taahhüt süresi doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerektiği s
Vodafone faturalı hatta geçtiğim günden beri Bursa İnegöl ilçe merkezinde ve merkeze yakın bölgelerde hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Şehir merkezinde, sokakta yürürken bile doğru düzgün konuşma yapamıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Teknoloji çağı
"Hızlı geri dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yalova Deniz İletişim bayiniz üze...rinden mobil imzamın yenilenmesi için başvuruda bulundum. İşlemi yapan göre
Vodafone’a geçtiğim günden beri, özellikle İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ve İstanbul’un birçok bölgesinde ci...ddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem çekim gücü çok düşük hem de mobil internet hızı çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizme
14.03.2026 tarihinde kendi numaram üzerinden Vodafone mobil uygulamasıyla başvuru yaparak çocuğum için faturalı yeni bir... hat aldım. Hat 27.03.2026 tarihinde elime teslim edildi ancak bugün hâlâ aktif edilmedi. Günlerdir hattın açılmasını bekliyoruz ve bu durum hem beni hem çocuğumu ciddi şekilde mağ
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay 40 GB’lik, aylık 710 TL olan tarifeye indirimli olarak 600 TL’ye düşeceği söyle...nerek geçiş yaptım. Ancak faturamda hâlâ eski, indirim uygulanmamış ücret yansıtılıyor ve üstüne bir de indirim sürem bitmiş gibi SMS gönderiliyor. Hattım 5420000 ile başlayan num
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi 15 Nisan’da sona erecek. Yıllardır aynı paketi kullanıyorum..., faturam da yaklaşık 310 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem yaklaştığı için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketime devam etmek isted
20 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim (Telsim zamanları dahil) Uzun süredir Vodafone Red 50 GB faturalı tarifesin...i kullanıyorum. Her geçen sene tarifelere yapılan zamlar ciddi artışlar göstermeye devam ediyor. Makul sınırların çok üzerine çıktı ve artık ödediğim ücret fahiş bir seviyeye geldi
"Teşekkürler."
"Kendilerine teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ede...rek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı
Vodafone mobil faturalı hattımda 5g hizmetiyle ilgili bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro Plus 5g... modeli olmasına ve 5g teknolojisini desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun 5g’ye uygun olmadığı bilgisi gösteriliyor. Dün akşam hattım için 5g hizmetin
Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s
Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Cumhuriyet bölgesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç sağlı...klı çekim alamıyorum. Mobil internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefonu sadece arama yapmak için kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet kullanmam gereken her durumda büyük m
Vodafone hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosy...al Red’li 30 GB” tarifemde, her zamanki gibi mobil verim açık bir şekilde 01.04.2026 gecesi saat 02:00'de uyudum. Paketimde o sırada yaklaşık 12–14 GB civarında internet hakkım bul
Vodafone faturalı hatta sahibim, paketim 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Sabah 8 ile akşam 8 arasında o...fiste çalışan ve gün boyu sadece Wi‑Fi kullanan biriyim. Mobil veriyi açtığımda ise yalnızca WhatsApp üzerinden mesajlaşma yapıyorum; zaten WhatsApp kullanımım sınırsız ve tüm otom
"Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum talebimle ilgili tarafıma sağlanan hızlı geri dönüş ve sergilenen çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede ve olumlu bir şekilde neticelendirilmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Süreçle ilgilenen tüm ekibinize destekleri için teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve şu ...an için aylık yaklaşık 380 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 16.04.2026 tarih
Vodafone hattımda 1 Nisan saat 09:00 civarında 5G sınırsız internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi ne 4G’de ne de 5G...’de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet açılıyor gibi görünüyor, fakat hiçbir site ya da uygulama düzgün şekilde yüklenmiyor, sayfalar açılmıy
Vodafone faturalı mobil hattım için bayide yeni bir tarifeye geçtim. Geçeceğim tarifede üç ay ücretsiz Youtube.com Premi...um hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu teklif müşteri temsilcisi tarafından da bana sunuldu. Ancak hediyeyi almaya çalıştığımda böyle bir hakkımın görünmediğini ve hediyenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100