to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki haftadır tarife uzatma sürecinde sorun yaşıyorum. CİMER’e şikayet başvurusu yapm...adan önce tarafıma 500 TL’lik bir tarife teklifi sunulmuştu. Ancak CİMER şikayetimden sonra bu kez sanki benimle dalga geçer gibi aynı tarife bu defa 750 TL olarak teklif edildi.
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 730 TL olarak geldi. Her...hangi bir ek paket, tarife değişikliği, aşım ya da tarafıma bildirilen ekstra bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Hat numaram 0544
"Sorun Çözüldü, Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Bana önerilen paketl...er fahiş fiyatlı olduğu için farklı bir teklif ya da faturasıza geçiş yapıl
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. 2025’ten bu yana sözleşme bitiş tarihim yaklaştığında ...uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor. Mevcut ekonomik koşullarda faturalarımı ödemekte zorlanmak istemiyorum ve hattımı
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen her geçen yıl faturamın daha da artması, he...m maddi hem de manevi olarak beni oldukça yıpratıyor. Başka operatörlerin sunduğu kampanyalara baktığımda 40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla sınırsız sosyal m
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği
Vodafone mobil hattım 0530***9594 için müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yaparken bana aylık 469 TL ödeyeceğim bilgis...i verildi. Ancak taahhüt bozulması gerekçesiyle, en son ödediğim fatura ile ondan bir önceki faturamda toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve faturalarım b
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 200 TL civarında gelmesini bekl...erken, hattıma 560 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıy
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda 5 Nisan tarihinden itibaren internet kullanımım yüzde 80’e ulaştığına dair SMS geldikten hemen s...onra hızım bir anda ciddi şekilde düşüyor. İnternet paketim tamamen bitmemesine rağmen, bu uyarı mesajından sonra bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca Vodafone müş
01.03.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 680 TL tutarında 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçiş yaptım.... 07.04.2026 tarihinde paketim yenilendi, ancak aynı akşam yenilenen paketim 14.00 civarında bitmiş görünüyor ve hattıma arka arkaya 28 tane aşım uyarı mesajı geldi. Bunun sonucund
Mahkeme kararıyla tamamen kendi isteğimle isim ve soy isim değişikliği yaptım. Yeni kimliğimi aldıktan sonra Taşdelen’de...ki Vodafone bayisine bizzat giderek hem ismimde hem soyismimde değişiklik olduğunu, sistemde güncellenmesini istediğimi belirttim. Oradaki görevli kimliğime bakıp bilgileri güncell
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıllık müşterinizim. Şu anda üzerime kayıtlı 3 adet Vodafo...ne hattı bulunuyor ve tüm faturalarımı her ay gününde, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu ay faturam beklenenden yüksek geldi ve bana uygun, makul
Vodafone mobil hattım için Mayıs 2025’te 24 ay kalma sözü vererek aylık 990 TL’den sabit fiyatlı bir taahhüt onayladım. ...Görüşme sırasında fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği, taahhüt bitene kadar aynı ücretten devam edeceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha 12. ay dolmadan Vodafone tarafından ara
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bi...r tarife sunulamıyor. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı olduğu için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Hem 542 müşteri h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır Adana Yüreğir’de mobil internetim neredey...se hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu sorunla ilgili defalarca aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri
Vodafone mobil hattımda sınırsız tarife kullanıyorum. Buna ek olarak beni “ayrıcalıklardan faydalanın” diyerek Premium k...ullanıcı yaptılar ve üç aydır bu şekilde ücretlendirme yapılıyor. Premium kapsamında sundukları “hediye çarkı” adı verilen uygulama ise bana sürekli bedava internet tanımlıyor. Anc
"Müşteri temsilcisinin sorun çözmeye odaklı yaklaşımı tarafımca takdir edildi. Çok teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone mobil faturalı hattım için yaklaşık bir aydır online giriş şifresi... alamıyorum. Bu nedenle hat işlemlerimi dijital kanallardan yapamıyorum. B
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır İstanbul Ümraniye’de neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanamıyorum. ...Sözde sınırsız paket kullanmama rağmen internet sürekli çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
"İyi çok"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır faturalarım olması gere...kenden yüksek gelmekteydi, ancak özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam y
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tu...tarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ücretler yansıtıldığını d
"İade yapılacağı bilgisi geldi. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait mobil hatta, Nisan 2026 d...önemine ait faturamda mobil internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs s...eyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş gel
Vodafone mobil hattımı Ankara Çubuk’ta kullanıyorum ve hattım Çubuk genelinde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon... görüşmesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ayrıca yalnızca hat değil, mobil internetim de Çubuk ilçesi genelinde sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
