Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücret Artışı Aşırı Yüksek, İndirim İstiyorum

2

Vodafone mobil hattım için sunulan yeni tarife ücretleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 350 TL ödüyorum. Uygulama ve teklifler üzerinden ise bana önerilen yeni tarifelerin 560 TL civarında olduğu görülüyor ve bu artış mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor.

Tarife sürem bitmeden daha makul, müşteri sadakatini gözeten ve mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde daha cazip bir fiyat teklif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, ani ve yüksek fiyat artışları yerine, mevcut müşterilere özel indirimli veya avantajlı kampanyalar sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’un bu konuda tekliflerini gözden geçirerek bana daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sağlamasını rica ediyorum.

12 Eylül 08:36 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Geçişinde Yüksek Ücret Ve İndirim Eksikliği

79

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 4 GB’lik bir tarife kullan...

Müşteriye Güncel Ve Makul Tarife Teklifi Verilmemesi

37

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri