Hızlı Tükenen Veri Paketi, Yüksek Faturalar Ve 2.235 TL Cayma Bedeliyle Mağduriyet
"Geri dönüş sağlandı eski sözleşme kullanıma yakin bir paket tanımlandı zaten ayda toplam TR içinde 1hafta kullanıyorum yüksek fatura ödemenin bir gereği yoktu"
"Geri dönüş sağlandı eski sözleşme kullanıma yakin bir paket tanımlandı zaten ayda toplam TR içinde 1hafta kullanıyorum yüksek fatura ödemenin bir gereği yoktu"
"Teşekkür ederim işlem çözüldü"
07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223...720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online ban
Vodafone’a yeni geçtiğimde, 19 Mart’ta Vodafone Mobil uygulaması üzerinden 100 GB’lik, faturası 200 TL olan özel bir pak...etten faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden paketi yüklemeye çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilmedi” uyarısı aldım. Bu fırsatı kaçırmamak için bu kez Ziraat mobil uygulaması
Vodafone mobil hattıma, benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen “yurt dışı her şey dahil pasaport paket...i” adı altında bir paket tanımlanmış ve son nisan ayı fatura dönemimde bu paket için 499 TL ücret yansıtılmıştır. Yurt dışındayken yalnızca Türkiye’deki bankamdan gelen bir aramay
Vodafone mobil hattımda bir süredir her yaptığım aramanın ardından, gelmemesi gereken arama sonrası bildirimleri ekranda... görüyorum. Her aramadan sonra otomatik olarak çıkan bu bildirimler hem rahatsız edici hem de hattımı kullanırken konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşte
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yıllardır muhtelif yerlerde sürekli çekmeme sor...unu oluyor, özellikle Hatay İskenderun Modernevler Mahallesi’nde neredeyse sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Telefon numaramın
Vodafone hattımda ana tarifem olarak Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum, buna ek olarak 12.04.2026 tarihi itibarıyl...a “5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi” satın aldım. Bu paketi özellikle mobil oyunlarda, özellikle de PUBG Mobile oynayabilmek için aldım. Ancak paketin tanımlandığı günden beri PUB
"Teşekkürler çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hattımı kullanmaya devam
"Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi uygulama yaptım sorun başarılı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıy...orum, sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Aynı zamanda SMS gönderimin
"1 gün içerisinde ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma kapsamında tarafıma sunulan “5g 25 GB Fırsat Taahh...ütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de w
Vodafone hattıma Nisan 2026 döneminde, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde 3923 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 147 TL gelirken, umre ziyaretimden döndüğümde bu tutarla karşılaştım. Umre için yaklaşık 14 gün yurt dışında bulundum ve orada kendime ayrı b
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım azalınca hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış. Bu paketi aynı gün... fark ederek iptal etmeme rağmen 179 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hattın yasal sahibi babam E**** E**** olup, müşteri hizmetleri
"Sorunumu çözdü Teşekkürler Vodafone"
Uzun zamandır Vodafone mobil hat abonesiyim. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 225 TL ödüyorum. Taahhüdümün ...bitmesine yaklaşık 1 ay kala yenileme için arandığımda, bana mevcut tarifem için 405 TL civarında, yani şu an ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Yıllardır abon
Uzun yıllardır Vodafone Niğde ili Çamardı ilçesi Yelatan köyünde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Köyümüze yakın baz ist...asyonu bulunmasına rağmen hem telefonla konuşurken sürekli kesilmeler yaşıyoruz hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Yazlıkçıların yoğun geldiği, anayolda bulunduğu
"Rukiye hanım'a ilgi ve alakalarından, süreci çözüme ulaştırdıklarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için sunulan yeni dönem tarife tekliflerinden son der...ece rahatsızım. Mevcut tarifemin, en azından asgari ücret ya da TEFE/TÜFE o
Vodafone mobil hattımda bu ay itibarıyla uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına r...ağmen hatta, ülkede açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde, mantıklı açıklaması olmayan bir fiyat artışı yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anc
"Teşekkür ederim çok ilgili oldular"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır hattımda anlam veremediği...m şekilde çok yüksek faturalar çıkıyor. Vodafone Red tarifesi kullandığım v
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son yaşadığım sorunlarla birlikte Vodafone’a olan güvenim ve memnuniyetim ciddi... şekilde azaldı. Mobil hattımda numara başıyla ilgili bir hata olduğunu fark ettim diğer numaram için söylüyorum ve bu durum hem iletişimimi olumsuz etkiledi hem de aldığım hizmett
Vodafone mobil hattım için Mart/Nisan dönemine ait faturamı kontrol ettiğim...de, normalde her ay yaklaşık 265 TL ödediğim hatta bu kez 703 TL fatura yan
Ekim 2025’ten beri Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Ancak tarife kapsamın...da sınırsız olması gereken Instagram, TikTok ve X uygulamalarını kullandığımda internet paketimden düşüş oluyor ve genel kotam hızlı bir şekilde azalıyor. Bu sorunu yaklaşık 2–3 a
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 21.04.2026 tarihin...de sona eriyor. Şu an 318,63 TL ödediğim aynı özelliklere sahip paket için
Vodafone’a ait 5336****66 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün, 19.04.2026... tarihinde saat 09:40’ta tarafıma gönderilen SMS’te, mevcut tarifemi yenilemem halinde 12 ay boyunca aylık 270 TL sabit fiyat garantisi sunulduğu ve buna ek bazı avantajlar verilec


Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili fatura, +90 ***********03 numaralı hattıma aittir. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100