"Hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone mobil
32.332 şikayet
Ağustos 2026 Faturam 3.165 TL Olarak Aşırı Yüksek Ve Yanıltıcı Ek Paket Ücretleri
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
Vodafone’da Soyadım 6 Aylık Sürede Güncellenmedi
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boşanma sonrasında soyadım ...değişti ve diğer tüm kurumlardaki bilgilerim güncellendiği halde, Vodafone sisteminde soyadım yaklaşık 6 aydır hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde Vodafone mağazası ve müşteri hizme
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 680 TL Aşırı Ücret
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın sona eriyor ve yenileme için arandığ...ımda tarafıma 680 TL gibi fahiş bir ücret teklif ediliyor. Uzun süredir Vod
Vodafone İnternet Paketi Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi, Açıklama Yok
Vodafone mobil hattımda kullanmak üzere bir internet paketi satın aldım; ancak paketi aldıktan yaklaşık bir hafta‑on gün... sonra, normalin çok altında bir kullanım yapmama rağmen internet hakkımın olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettim. İş hayatı yoğun olan ve ağır çalışan biriyim; gün içinde sürekli
Faturalarım Gereksiz Şekilde Artıyor, Uygun Tarifeye İhtiyacım Var
Vodafone mobil hattımı bir süredir 15 GB internet içeren bir paketle kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımın gelmesi g...erekenden yüksek geldiğini görüyorum ve özellikle taahhüdüm bitmeden önce de faturalarımın giderek arttığını fark ettim. Buna rağmen hattıma uygun, makul ücretli bir tarife sunulma
Onaysız Ek Kullanım Ücreti Ve Haksız Vergi İptali Talebi
Vodafone’a ait faturalı Frozone tarifesi hat sahibiyim. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 997,25 TL olarak çıkarılmıştır.... Fatura detayında 225,00 TL “Ek Kullanımlar” bedeli görünmektedir. Bu ek kullanım tarafımdan talep edilmemiş, hiçbir şekilde onay vermemiş olmama rağmen faturama yansıtılmıştır.
Gündüz Mobil Veri Çalışmıyor, Sadece Gece Açık
Vodafone hattıma 490 TL karşılığında 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Her Yöne Data Paketi tanımlattım. Vodaf...one Yanımda uygulamasında paketimin hem aktif hem de kullanıma açık olduğunu görüyorum, SMS ile de paket yüklemesi yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen gündüz saatlerin
85 Yaşındaki Anneme Aşırı Mobil Fiyat Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone mobil hatta 85 yaşındaki annem adına kayıtlı olan hatta fiyatların fahiş seviyede olması nedeniyle şikayetçiyim.... Annem bu hattı sadece arama yapmak için kullanıyor, internet hizmeti istemiyoruz ve neredeyse hiç internet kullanılmıyor olmasına rağmen çok yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda
Ardahan Damal’da Vodafone Mobil İnternet Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle Ardahan ili Damal ilçesinde sürekli ol...arak mobil internet bağlantımda sorun oluşuyor. Hız testi yaptığımda bir problem görünmese de Youtube.com, Instagram gibi uygulamalarda ve müzik dinlerken dahi internet düzgün çalı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenilemesinde %165 Fahiş Artışa Dair Şikayet
Vodafone’a ait 0552 489 3036 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 340 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
Vodafone Tarife Yenilemesindeki Fahiş Fiyat Artışı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda hattım için aylık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone müşteri hi...zmetleri tarafından arandım ve tarife yenileme için bana aylık 467 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. 0544********28 ve 0542********28 numaralı iki hattım için de tarife
Yanlış Bildirilen 25 GB Ve 9 GB İnternet Kullanımı
Ağustos’ta Vodafone mobil hattım için 30 GB internet paketine geçmeme rağmen, 11 Ağustos günü yani paketin 5. Gününde ha...ttımda yaklaşık 25 GB kullanım olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı ve bu bilginin hatalı olduğunu düşünüyorum. 11.08.2026 tarihli Vodafone uyg
Vodafone’da Tarife Yenilemede 900 TL’den 1200 TL’ye Fiyat Şoku
"Çok sağ olun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda şu an Ultra Red’li Sınırsız isimli tarifeyi kullanı...yorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüt dönemim 6 Eylül’de
Taahhüt Sonrası 460 TL Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Şabanözü'nde Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Bilinmeyen Veri Ücretleri
Vodafone mobil hattımı Çankırı Şabanözü’nde kullandığım süre boyunca hem çekim gücü hem de internet paketimle ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Hatta zaman zaman şebeke tamamen gidiyor ve en az 15 dakika boyunca hatta ulaşamıyorum. Bu durum sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone kullananlarda ay
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Mobil İmza Aktif Edilmedi, 210 TL Ücret Alındı Ve Şubeye Defalarca Gitmek Zorunda Kaldım
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için online başvuru yaptım ve bu işlem için ücret ödeyerek hattı aldım. Daha son...ra online başvuruyu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine bir Vodafone şubesine gittiğimde, hattı o şubeden almadığım gerekçesiyle başvu
16 Yıllık Müşterime Sözde Fiyat Artışı Ve Zorunlu Paket Teklifi
"Beklediğim kadar iyi bir fiyat sunmasanız bile yine de önceki görüşmeye göre daha makul bir tarife sunduğunuz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır aynı tarifeyle, en son aylık 320 T...L civarında olacak şekilde kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın bugün
Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Yönlendirme Sorunu
Vodafone hattım 5456****25 için 09.08.2026 tarihinde saat 15:33:02’de mobil imza başvurusu yaptım, aradan günler geçmesi...ne rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı. Hattımda mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Başvuru sırasında mobil imza için 210 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hizmet bir türlü aktif ed
Paketim Bitmeden Eklenen Aşım Ücreti İade Talebi
"Çok teşekkür ederim, çok yardımcı olundu. Aynı gün içinde ilgilenildi."
Vodafone mobil veri hattımda kullandığım internet paketim bitmeden tarafıma... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığını gördüm. 11 Ağustos 2026 tarihin
İnternet Paketi Bittiğinde Uyarı Almamak Ve 3.000 TL Yüksek Fatura
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait 1 Ağustos tarihli faturamın 3.000 TL olarak yans...ıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle bu durumu 14 Ağustos sabahı f
FreeZone İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Söz Verilen Hizmet Gelmedi
Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım
Uygulamada Ve Aramalarda Sunulan Tekliflerin Faturamın İki Katı Olması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm 31.08.2026’da bit...ecek olmasına rağmen, uygulamada ve arandığımda sunulan paketler mevcut fat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















