to read complaints and reviews, or file yours.5524****32 numaralı TT Mobil hattımı 300 TL’ye 5 GB içeren bir tarifeyle Vodafone’a taşımak için dün başvuruda bulundum.... Başvurudan yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirerek aynı gün içinde bayiye gidip hattımı taşımaktan vazgeçtiğimi, işlemin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ardınd
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı aldığım günden beri Batman Yenişehir Mahallesi’nde mobil i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı
"Birgül hanıma sorunlarımı çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak iki hattıma da uyg...un bir tarife talep etmiştim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iki hat
Vodafone mobil hattım için iki aydır devam eden bir kimlik doğrulama ve tarife sorunu yaşıyorum. Soyadı değişikliği nede...niyle sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor ve bu gerekçeyle bana indirimli tarifeler sunulmuyor. Perşembe günü Vodafone bayisine giderek kimlik bilgilerimi sist
02 Ekim 2016 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Arslanlar Vodafone şubesinden yeni bir mobil hat satın aldı...m. İşlem sırasında beğenerek özellikle seçtiğim ve onayladığım numara yerine, hattım açıldığında tamamen farklı bir numara verildiğini gördüm. Verilen bu hattı hiç kullanmadım ve
Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...n haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 0530 766 2275 numaralı hattımın numarasını taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin çok düşük, yaklaşık 150 TL civarınd
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketi son 3 aydır benim için yetersiz kalıyor. Red'li 25GB tarife paketi k...ullanıyorum ancak her ay internet hakkım ayın yaklaşık 15’inde tamamen bitiyor ve ayın geri kalan günlerinde internetsiz kalıyorum. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişikl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağla...ntısı hem de telefonla iletişim neredeyse kullanılamaz hale geldi, aramalar kesiliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez Vodafone müşt
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet kullanımı sırasında hediye internetimin ön...celikli olarak kullanılmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Hattımda Çark kampa
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl üç aydır “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk aylarından bu ...yana mobil internet tüketimiyle ilgili açıklayamadığım sorunlar yaşıyorum. İnternet kullanımım düşük olmasına ve kotamı aştığımı düşünmememe rağmen paketimin olağan dışı bir hızla
"Kurumsal müşteri temsilcisi Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Hem detaylı bilgi verdi hem de yardımcı oldu. Emel Hanımdı diye hatırlıyorum"
Vodafone kurumsal mobil hattımıza ait son faturamız 2.235 TL olarak gelmişt...ir. Bu hatta uzun süredir ortalama 267 TL civarında fatura öderken, bu döne
Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır, özellikle de son iki üç aydır nere...deyse hiç verimli kullanamıyorum. Ne doğru düzgün çekim var ne de mobil int
Vodafone mobil hattımda 5 gündür Şanlıurfa Haliliye Bağlarbaşı bölgesinde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat sürekli ç...ekmiyor, çekse bile kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde telefon ve internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sun
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone’a ait 05** *** ** 25 numaralı mobil hat, annemin kullandığı ve ben...im adıma kayıtlı hattır. Aynı zamanda bu hatta ek olarak kullandığımız diğe
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımı da yıllardır düzenli olarak, son 6 aydır ise özellikle ...hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanım sistemde görünmüyor ve cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bay
"Çözümü 30 saniye süren bir konu için bu kadar uğraşmam dışında teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yer alan mobil imza aboneliğimin iptal edilmesini i...stiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ iptal edilmedi. Önce Ankara Ta
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sona erdi.... Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma yeni tarife olarak aylık 855 TL gibi ol
Uzun zamandır hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet süre...kli takılıyor, kasıyor ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bursa ili Yenişehir ilçesi Başak Sokak civarında neredeyse gün boyu bu sorunla karşılaşıyorum ve sağlıklı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 30 GB internet içeren pa...ketim için şu anda aylık 387 TL ödüyorum ve faturalarımı genellikle düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme aşamasında a
"Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş, anlayışlı yaklaşım ve makul çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık fa...turam yaklaşık 270 TL gelmektedir. Yaklaşık 1–2 hafta önce taahhüt yenileme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet paketim...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 40 GB internet olmasına rağm
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda Sakarya Hendek bölgesinde hem şebeke çekimi hem de mobil internet kalitesi s...on derece kötü durumda. Günün 24 saati boyunca neredeyse hiç düzgün çekmeyen, internetin açılmadığı, aramaların kesildiği bir hizmet alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
