to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli faturalı mobil tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20... GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 12 Temmuz 2025 tarihinde başlam
"Teşekkürler çözüm önerileri için hallettik"
Vodafone’a ait 0538***722 numaralı mobil hattım için hiçbir şekilde borcum ...olmadığı halde, 423 TL borcum olduğu ve ödenmemesi halinde yasal takip başl
"Mehmet bey teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim, yaşadığım süreci hızlı ve olumlu bir şekilde çözdüğünüz için memnuniyetimi ifade etmek istiyorum."
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan yen...i teklifin, önceki ödediğim ücrete göre neredeyse üç katına çıkarıldığını h
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır hattıma gelen faturalar hem yüksek hem de aldığım hizmet açı...sından yetersiz kalıyor. Daha önce ortalama 190 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde faturalarım yaklaşık 300 TL olarak geliyor. Kull
3 Haziran’da Vodafone mobil hattımın faturasını online kanaldan öderken sistemde numara girişinde hata yapmam nedeniyle ...yanlış bir fatura ödemesi gerçekleştirdim ve 522 TL tutarındaki ödeme farklı bir hatta geçti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenen tüm evra
Vodafone bireysel mobil hattım için yaklaşık 2–3 aydır Red'li fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir Re...d'li fatura iletilmiyor. Özellikle son birkaç gündür acil olarak ihtiyaç duymama rağmen ilgili döneme ait Red'li faturamı alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut taahhüdümün bitmes...ine henüz 19 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde, mevcut ödememin üzerine yüzde yüzden fazla zam yapıldığı görülmektedir. Şu anda vergiler dahil aylık 270 TL ödü
Vodafone faturalı hattımı Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke ve mobi...l internet sorunu yaşıyorum. Evimde ve evimin çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. İlginç olan şu ki köyde bile
Vodafone hattımı Gaziantep Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır ciddi şebeke ve internet çekim... sorunu yaşıyorum. Merkez bir bölgede olmama rağmen telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok zayıf olduğu için gün boyu son derece yavaş çalışıyor. Reklamlarda y
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti şu anda 200 TL olarak görünmesine rağmen, tarife yenilemesi ...için benden çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifenin 460 TL karşılığında devam ettirilmesi yönünde teklif verildi, ayrıca Vodafo
Vodafone mobil hattım için 2 Temmuz tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife kapsamında sınırsız internet ve 1500 ...TL Migros Money tanımlanacağı hem sözlü hem de SMS ile tarafıma açıkça bildirildi. Migros Money için 48 saat içinde Happy üzerinden kod almam gerektiği söylendi ancak defalarca kon
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm 1 Temmuz’da sona erdi. Taahhüdüm bitmeden 200 TL civarı ödüyordum; bittikten ...sonraki dönem için, hatta hatta hatta ne internet paketimi ne de dakikalarımı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen faturama yaklaşık 760 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 06.07.2026 tarihinde bitiyor. T...aahhüdümün sona ermesine yakın Vodafone tarafından arandım ve mevcut kullan
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut paketim 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içermekte ve Temmuz a...yında taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm devam ederken aynı paket için 220 TL öderken, yenileme dönemi geldiğinde bu pakete 380 TL, 30 GB’lik pakete ise 460 TL gibi, bütçemi ciddi şe
"Bana yapılan kabalıktan sonra arayan temsilci, bir öncekinin fütursuz tavırlarını affettirdi, teşekkür ederim. Umarım bir önceki de ders alır ve daha dikkatli olur bundan sonra"
Vodafone mobil hattımın internet hızıyla ilgili yaşamış olduğum sorun neden...iyle birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmuş
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 4 Temmuz tarihinde 200 TL bakiye yükledim. Ancak dah...a sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu bakiyenin 100 TL’sinin aşım olarak ta
Vodafone hattımı Çanakkale Biga Geyikkırı köyünde son bir haftadır kullanamıyorum. Günün her saati, gün boyu ve gece boy...unca telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı çıkıyor. Ne arama yapabiliyorum ne arandığımda telefonum çalıyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili
"Memnum kaldım"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bitiyor an
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanmamın mümkün olmadığını d...üşündüğüm 20 GB internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım SMS’leri geliyor ve hiçbir onayım olmadan ek ücretli internet paketleri tanımlanıyor. Bu durumun sonu
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
Yaklaşık 1 aydır Adıyaman Merkez Mimar Sinan Caddesi çevresinde kullanılan Vodafone faturalı hatlarımızda ciddi çekim ve... internet sorunları yaşıyoruz. Mobil internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve telefon görüşmelerinde de sık sık kesintiler ve ses problemleri ortaya çıkıyor. Evimizde y
"Vodafone yetkili temsilcisi paketleri sundu içinden uygun olanı tercih ettik mağduriyetimiz giderildi teşekkür ediyoruz."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife ücretiyle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Önceden aynı paket için 207 TL öderken, herhangi bir
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesiyle b...irlikte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinin yükseldiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
