Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Veride Sugo Uygulamasına Erişim Sorunu: Paketim Var, Uygulamaya Giremiyorum!

26 Aralık 2025 09:3480

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen son iki gündür sadece Sugo uygulamasına mobil veri ile hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısındayken çalışıyor, mobil veride ise açılmıyor.

Genel internet paketim olmasına rağmen sadece bu uygulamaya erişememem beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da bir başvuru oluşturmadım. Sugo uygulamasına mobil veri üzerinden de sorunsuz erişim sağlayabilmek için hattımın ve paketimin kontrol edilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Aralık 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretli Ve Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 2025 19:18103

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Red tarifemden kullandığım internet paketinin hem çok pah...

Vodafone Hattımda VPN Bağlantısı Bir Aydır Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum

21 Aralık 2025 17:311.443

Vodafone hattımda Red'li tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...

Çözüldü

Vodafone Youtube.com Kesinlikle Açılmıyor.

25 Haziran 2024 18:08521

Vodafone red paketini kullanıyorum ve Video Pass özelliği var, ancak son 1 ...

Vodafone Youtube.com Kesinlikle Açılmıyor.

Mobil İnternet Paketim Normalden Hızlı Tükeniyor

17 Eylül 2025 15:15251

Vodafone Red'li 25 GB mobil internet paketim bu ay içerisinde 10 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Son 1 aydır bu durumu...

1 Destek

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 23:40652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri