Vodafone Hattıma Habersiz Mobil Ödeme Çekimleri Ve İade Talebi
"Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bulundu Vodafone gerçekten çözüm odaklı ve kişisel çıkarlarımızı koruyan kaliteli bir operatör çok teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bulundu Vodafone gerçekten çözüm odaklı ve kişisel çıkarlarımızı koruyan kaliteli bir operatör çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark et...tim. Hattım üzerinden Midasbuy ve Likecard isimli firmalar adına toplam 6 adet işlem görünmekte ve yaklaşık 2.600 TL civarında bir tutar yansıtılmış durumda. Bu işlemlerle ilgili
Vodafone hattım Eyüp Budak adına kayıtlıdır. Aylık 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergilerle birlikte ya...klaşık 486 TL civarında olan faturalı tarifemi kullanıyorum. Ancak benim iznim ve bilgim olmadan hattımda mobil ödeme özelliği açılmış ve 2026 Şubat ayı faturama 2.750 TL tutarında
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil ödeme servisini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımda yet...erli mobil ödeme limitim olmasına rağmen her işlem denememde “yetersiz limit” şeklinde SMS geliyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm tutarlardaki mobil ödeme den
Vodafone hattıma Payguru üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayı fatura döne...minde 0507******* numaralı hattımdan Payguru aracılığıyla bir işlem yapılmış ve faturama 270 TL tutarında ücret eklenmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir üyelik,
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti öncelikli anlayışınız için teşekkürler."
28.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında hattıma art arda mobil ödeme bild...irimleri gelmeye başladı. Gelen SMS’lerde, mobil oyun uygulaması üyeliği iç
Vodafone hattıma 1 Şubat 2026 tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan “mobil ödeme” adı altında 1.640,81 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik ya da dijital içerik alımı yapmadığım halde faturamda bu kalem görünmektedir. Konu ile ilgili Vodafo
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat tarihinde oyun aboneliği başlatıldığını gördüm. He...rhangi bir linke tıklama, SMS ile onay verme, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde hattıma bu abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda 279 TL ücret yansıtılmıştır. Üst
Vodafone hattıma 01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını faturamı inc...elediğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, uygulama içi işlem ya da benzeri bir adım gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Vodafo
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma 12.02.2026–16.02.2026 tarihleri arasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan mobil... ödeme yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 10 kez 275 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemler Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “SB****a” açıklamasıyla karşıma çıktı. B
"Özellikle esma hanımdan çok teşekkür ederim daha iyi yerlere geleceğinden şüphem yok çok yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone’a ait 5426****22 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmama...sına rağmen Midas uygulaması üzerinden üç kez 999 TL olmak üzere toplam 2.9
Vodafone mobil hattıma Şubat ayına ait faturamda, tarifem dışında 790 TL tu...tarında “mobil ödeme ve içerik aboneliği” ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone ...Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniy
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7–8 yıldır kendi adıma kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı incelediğimde, bi...lgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family” adı altında 27,90 € tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Ocak’ta telefonuma “Bu resimdeki s...en misin? ” şeklinde bir mesaj ile bir link gönderildi ve ben de bu linke t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturalarıma her ay 99 TL “mobil ödeme” adı altında ücret yansıtı...lıyor. İlk ay küçük kardeşimin yanlışlıkla bir şeye abone olması sebebiyle faturam 1.300 TL geldi ve bu tutarı çok zor bir şekilde ödedim. Bu durumdan sonra Vodafone danışmanlarıyl
"Arayıp hemen bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Dailyfunworld adlı hizm...ete ait mobil ödemeler gerçekleştirildiğini fark ettim. 03.01.2026 tarihind
İPhone 11 kullanıcısıyım. Şubat ayı faturamda, benim hiçbir şekilde haberim ve rızam olmadan 2.761 TL tutarında “iTunes ...Store’dan mobil ödeme” şeklinde bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Benim bir iTunes hesabım yok, bu işlemle ilgili ne SMS aldım ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder e
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS gön...dermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100