to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımda son 5 gündür internet paketim normale göre anormal derecede hızlı tükeniyor. Hatta mobil veriyi kapatmış olmama rağmen paket kullanımım devam ediyor ve internetim hızla bitiyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve 7 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak internet paketim şu anda bitmek üzere ve sorun çözülmeden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Paket kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere düşen kullanımların düzeltilmesini ve gerekiyorsa tarafıma ek internet tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer mevcut pakette çözüm sağlanamıyorsa, mağduriyet yaşamayacağım daha uygun bir tarifeye geçişimin yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür kullanmadığım halde internet paketim kendi kendine bitiyor. Günlük kullanımımda herhangi bir olağanüstü dur...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketi, hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok hızlı bitmeye başladı. Daha önce 15 GB p...
Vodafone hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, son iki aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. Paketim ayın ilk günlerinde yenilenmesine rağmen, hiçbir ek abonelik veya ekstra hizmet almamama ve olağan kullanımımın dışına çıkmamama rağmen yaklaşık iki hafta içinde kendiliğinden tü...
Yorumlar