to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya Lider İletişim isimli Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Vodafone’un kendi internet sitesinde mobil imza ücreti 180 TL olarak yazmasına rağmen bayide benden 300 TL talep edildi ve bu tutarı nakit olarak ödedim. Nakit ödeme yapmama rağmen herhangi bir makbuz, fiş veya belge verilmedi.
Ödeme sırasında telefon standının içine 100 TL banknot düştü. Bayiye durumu söylediğimde bankonun içinin açılmadığını, bu paranın bana verilemeyeceğini söylediler. Stand ile banko arasında telefonun ya da paranın düşebileceği bir boşluk olduğunu, oraya telefon düşse bana yeni telefon satmak zorunda kalmayacaklarını, ama para söz konusu olduğunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını gördüm.
Hem Vodafone’un resmi sitesindeki 180 TL’lik mobil imza ücretinden daha fazla para alınması hem de standın içine düşen 100 TL’nin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Fazla alınan mobil imza ücretinin ve standın içine düşen 100 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini, ilgili bayi hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Vodafone’un resmi internet sitesindeki bilgilere güvenerek bugün Sultangazi’deki Vodafone bayisine mobil imza başvurusu yapmak için gittim. Resmi sitede SIM kart değişikliği gerektiğinde 180 TL alınacağı yazmasına rağmen, bayide işlemin yapılabilmesi için benden 1.350 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi...
29.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone mobil imza başvurusu ve SIM kart değişikliği için Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki Vodafone bayisine gittim. Vodafone’un resmi internet sitesinde SIM kart değişikliği ücretinin 180,06 TL, aylık mobil imza ücretinin ise 25 TL olarak belirtildiğini...
12 Ocak 2026 tarihinde Vodafone web internet sitesinden mobil imza hizmeti için fiyatlara baktığımda aylık ücretin 180 TL olduğunu gördüm. Aynı gün Kazım Karabekir Mahallesi, İmam Hatip Lisesi Caddesi No: 46, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde bulunan Alkışlar Vodafone bayisine giderek mobil imza işle...
Yorumlar