to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’de 1. katta bulunan Vodafone bayisine mobil imza açılışı ve bu kapsamda SIM kar...t değişikliği için başvurdum. Bayideki tek erkek çalışan, mobil imza işlemlerini yaptığını, SIM kart değişikliğini gerçekleştirdiğini belirterek benden 250 TL ücreti nakit olarak a
Vodafone mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere mobil imza ücretini ödedim. Ücreti ödememe ra...ğmen mobil imzayı aktive edebilmek için bana farklı Vodafone mağazalarına gitmem söylendi ancak yönlendirildiğim hiçbir mağazada mobil imzaya uygun sim kart bulunmadığı ifade edild
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 07.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamladım, ancak mevcut sim k...artımın işleme uygun olmadığı, bu nedenle yeni sim kart almam gerektiği söylendi. Sistem üzerinden sim kartı teslim alacağım bayiyi seçerek tüm adımları tamamladım ve kartı bayiden
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sonrası müşteri hiz...metleri tarafından aranarak mobil imzamın açıldığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden mobil imza ile giri
Vodafone hattım üzerinden üç gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet onayı gelmediği için işlemim... hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve bayi ile müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. E-Devlet ekranında “onay bekleyen başvuru yok” uyarısı çıkmasına ra
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım için Mobil İmza hizmetinizin aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşt...eri hizmetlerinizi aradım ve her aramamda “48 saat içerisinde aktif olacak” denilmesine rağmen hizmet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Defalarca bayinize ve şubenize gittim, her sef
"Şikayet var a çok teşekkür ederim sorunumu burada yayınladıktan bir iş günü sonrası arandım ve sorunum çözüldü"
22 Ağustos tarihinde kira desteği başvurum için gerekli olduğu için Vodafon...e hattıma mobil imza tanımlatmak üzere şubeye başvurdum. Bu işlem sırasında
Vodafone’a 5424****93 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Özellikle web sitelerinde mobil imza başvur...usu sırasında sim kartın adrese teslim edildiği beyan edildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak başvuru sonrasında böyle bir uygulama olmadığını, adrese teslimat yapılmadığını ö
26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...lanacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Buna karşın diğer operatördeki hattım için yaptığım mobil imza başvurusu çok kısa sürede sorunsuz
24.08.2026 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulun...dum. Bu işlem için şubeye 600 TL ödedim ve aynı anda sim kart değişikliği yapıldı. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde mobil imzanın aktif olacağı bilgisi verildi. Aradan 5 gün
19.08.2026 tarihinde 0541*****46 numaralı hattım için Vodafone Online üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Ertesi gün ...de bu işlem için sim kart değişikliği gerçekleştirdim ve bu esnada 400–600 TL aralığında bir ücret ödedim. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söyl
"Yaklaşık 3 haftalık şikayet sürecim, 2 Şikayetvar ve 1 BTK başvurusu, sayamadığım kez müşteri temsilcileriyle konuşmam ve defalarca kayıtlar açılması sonrası sonunda bugün mobil imza aktivasyonu için arandım ve şifrem belirlenerek sorunum çözüldü. Hangi başvurum ve çabam sonucu gerçekleşti maalesef bilmiyorum, ancak herkese daha kazasız belasız bir mobil imza süreci diliyorum. Nitekim bu süreçte maalesef çok yoruldum."
05.08.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden üzerime kayıtlı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu i...şlem sırasında yeni sim kart aldım ve 300 TL ücret ödedim. Ayrıca her ay faturama 25 TL yansıtılacağı, kısa süre içerisinde aranarak mobil imza aktivasyonumun yapılacağı ve şifre o
20.08.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattım için mobil imza başvu...rusunda bulundum. Başvuru sırasında 500 TL ücret ödedim ve her ay faturama
Vodafone abonesi olarak 0505********21 numaralı hattım için 17.08.2026 tarihinde Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amac...ıyla başvuruda bulundum. Bu işlem için Diyarbakır Ofis Star Telekomünikasyon isimli Vodafone bayisine yönlendirildim ve burada tarafıma sistemde 150 TL olarak görünen mobil imza uy
20.08.2026 tarihinde Cevizli Mahallesi Tugay Yolu üzerindeki Maltepark AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazanıza mobil ...imza başvurumu tamamlamak için gittim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurumu yapmış, e-Devlet doğrulama dahil tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamıştım. V
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak için 17.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sistemlerinde başvurum “Tebrikl...er, başvurunuz alındı, mobil imza servis aktifleştirilmesi için sizi arayacağız” şeklinde görünüyordu. Ancak hattımın mobil imzayı desteklemediği, sim kartımın değişmesi gerektiği
Vodafone hattım için mobil imza almak amacıyla, ekstra ücret ödeyerek yeni ve mobil imzaya uyumlu bir SIM kart satın ald...ım. 25 Temmuz tarihinde başlayan bu süreçte, aldığım bayide sistem hatası verildiği gerekçesiyle mobil imza üyelik işlemi tamamlanamadı. Daha sonra internet üzerinden kendim defala
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için online başvuru yaptım ve bu işlem için ücret ödeyerek hattı aldım. Daha son...ra online başvuruyu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine bir Vodafone şubesine gittiğimde, hattı o şubeden almadığım gerekçesiyle başvu
Vodafone mobil hattım için bir aydır mobil imza almak istiyorum ancak bu süre içinde mobil imza bir türlü aktif edilmedi.... İşlemlerim için acil olarak mobil imzaya ihtiyacım olmasına rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğüm
01.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi olan Telsan Mühendislik’te mobil imza ...başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde Vodafone’un internet sayfasında mobil i
24 Temmuz’da Zeytinburnu Bulvar Caddesi’nin sonundaki Vodafone bayisine mobil imza başvurusu yapmak için gittim. İşlem s...ırasında hattım için sim kart değişikliği yapıldı ve bu işlem karşılığında 300 TL ücret alındı. Ancak mobil imza başvurum e-Devlet üzerinde görünmediği için işlem tamamlanamadı. B
30.07.2026 tarihinde İstanbul ArenaPark’taki Vodafone bayisinde mobil imza için sim kart değişimi işlemi yaptım. İşlem ö...ncesinde bu hizmet için ilk olarak benden 490 TL talep edildi, Vodafone’un web sitesinde 150,75 TL gördüğümü söyleyip itiraz edince tutarı bu kez 210 TL olarak değiştirdiler ve bu
28.07.2026 tarihinde Denizli’de Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu iş...lem için 210 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imza işlemi bir türlü yapılmadı, sadece sim kartım aktif hale getirildi. Bayide sistem arızası ve güncellem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
