Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mobil İmza Onayının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melike
Melike
Vodafone
27 Ocak 18:1058
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş sağlandı

Vodafone bayisinden mobil imza için 10.01.2026 tarihinde 5313****89 numaralı hattım ile başvuru yapmama ve 2 gün süre verilmesine rağmen hala mobil imzam onaylanmadı/açılmadı. Bununla ilgili çözüm üretilmedi. Bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Adalet Bakanlığı bilirkişisi olmak için başvuru yapamıyorum.

30 Ocak 13:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Melike
Melike
30 Ocak 13:37

Hemen dönüş sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktivasyonunda 4 Gün Gecikmesi: Acil Çözüm Talebi

Özcan
Özcan
Vodafone
22 Ocak 10:37606

Vodafone hattım için 19.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başlattım. Ücret karşılığı yeni bir sim kart aldırıldı....

1 Destek
1

Mobil İmza Aktivasyonunda Süreç Karışıklığı Ve Acil Çözüm Talebi

Armağan
Armağan
Vodafone
19 Ocak 19:14205

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplay...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri