to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayene Ücretinin Çifte Tahsilatı Ve İade Talebi
09.03.2026 tarihinde TÜVTÜRK müşteri hizmetlerini 0850’li bir numaradan arayarak araç muayenesi için randevu oluşturmak istedim. Görüşme sırasında benden muayene ücreti olduğu söylenerek IBAN üzerinden 3.712 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı belirtilen IBAN’a gönderdim; ardından randevum oluşturuldu.
16.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik TÜVTÜRK istasyonuna gittiğimde, telefonla daha önce ödediğim tutara rağmen istasyonda tekrar muayene ücreti talep edildi ve kasada 3.300 TL daha ödemek zorunda kaldım. Böylece aynı muayene için iki kez ödeme yapmış oldum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
0850’li hat üzerinden IBAN’a gönderdiğim 3.712 TL’nin hangi işlem karşılığı alındığının ve bu ödemenin resmi olarak TÜVTÜRK ile bir ilgisi olup olmadığının incelenmesini, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı, detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
