Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil İmza Başvurusunda Gecikme Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
22 Ocak 14:08
135
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım yardımcı oldular bugün de mobil imza aktivasyonu için arandım teşekkür ederim”

13.01.2026 tarihinde 0539******* numaralı Vodafone hattım için Diyarbakır Ofis Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone tarafından mobil imza onayı için henüz aranmadım ve başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım.

Bilirkişilik başvurusu için son tarih olan 26.01.2026. Bu tarihe kadar mobil imzam aktif olmazsa yaptığım başvuru hiçbir işe yaramayacak ve ciddi bir hak kaybına uğrayacağım. Bu nedenle sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklemem söylendi, ancak somut bir işlem yapılmadı. Mobil imza başvurumun aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve hattım için mobil imzanın hemen aktif edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 15:07 (Şikayetten 59 dakika sonra)
22 Ocak 18:43
Kaan
Kaan
24 Ocak 13:41

Şikayetim sonrası Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım yardımcı oldular bugün de mobil imza aktivasyonu için arandım teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktivasyonunda 4 Gün Gecikmesi: Acil Çözüm Talebi

profile
Özcan
22 Ocak 10:37
590
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Vodafone Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Tuğçe
20 Ocak 17:08
439
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri