to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüş Olmaması Ve Gecikme
11.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mobil imzaya acil ihtiyacım olduğunu ve işlemin ivedilikle sonuçlandırılması gerektiğini özellikle ilettim, buna rağmen net bir tarih verilmedi ve sürecim hâlâ tamamlanmadı.
22.01.2026 tarihine kadar mobil imzamın aktif olması gerekiyor. Ankara Altındağ’da yaptığım bu başvurunun aciliyetinin dikkate alınmasını ve mobil imzamın en kısa sürede aktif edilmesini, ayrıca başvuru sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hızlı bir şekilde işlemimi yetiştirdi. Teşekkür ederim.
