Minted Uygulamasında Limit Yetersizliği Hatası

Minted uygulaması üzerinden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle altın almak istiyorum ancak hattım faturalı olmasına ve limitim bulunmasına rağmen bugün işlem sırasında sürekli “limit yetersizliği” hatası alıyorum. Daha önce aynı hattım ve aynı yöntemle sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım, şimdi ise hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir kısıtlama, bloke ya da limit düşürme gibi bir durum varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve mevcut limitim olduğu halde neden “limit yetersizliği” hatası aldığımın açıklanarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Minted ve Vodafone’un birlikte bu problemi inceleyip hattım üzerinden tekrar sorunsuz bir şekilde altın alımı yapabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














