Faturalı Hat Limitim Hatalı Görünüyor, Eksik Tutar Açıklansın

Vodafone faturalı hattımda fatura yansıtma limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Limitim 2750 TL olmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 870 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kalan limitim 10 TL olarak gözüküyor. Geriye kalan yaklaşık 1900 TL’lik limitimin neden eksik olduğunu anlamıyorum.
Bu işlemi 1 Eylül saat 01:00 civarında birkaç kez denedim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ödeme veya bakiye düşüşü de olmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden PUBG Mobile için alışveriş yapmaya çalıştım. Faturalı hattım aktif ve ödemelerim güncel, daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Limitimin düzeltilmesini ve eksik görünen tutarın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Mobil Ödeme Limitim Var İşlem Yapılmıyor

Vodafone ile mobil ödeme yapmak istediğimde belirtilen limitim ayın başında 2750 TL'den 1000 TL'ye düştü ve mobil ödeme kısmında limitimi hiç kullanmadım, kullanmak istediğimde 0,00 gözüküyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm limitinizi güncelledik mobil ödemeyi de açıp kapatıp deneyin...
Mobil Ödeme İşlemlerim Başarısız Oluyor, Limit Artırımı Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak mobil ödeme kullanıyorum. Ancak bugün hem oyun hem de alışveriş işlemlerimde mobil ödeme yapamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlemlerim başarısız oluyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Ayrıca mobil ödeme limitim 1250 TL ile sınırlı ve bu li...
Vodafone Mobil Ödeme Limiti

Vodafone mobil ödeme limitim ayın 1 inde faturam kesilmesine müteakip 1000 TL olarak belirlenmiş olsa da alışveriş yapmaya çalışırken limitim 0 olarak gözükmektedir. Bu yüzden herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Hatanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olan ...
Mobil Ödeme Limitim Haksız Yere Azaldı, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda “mobil ödeme sınırını aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir mobil ödeme işlemi görünmüyor ve ben bu ay hiç...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.424
-
Borç 4.322
-
Cayma Bedeli 6.976
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 35.982
-
Faturalı Tarifeler 16.915
-
Faturasız Tarifeler 734
-
FreeZone 1.907
-
Güvenli Depo 450
-
Hat Başvurusu 3.599
-
Hat Devir 1.706
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.341
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.776
-
Kampanya 6.119
-
Kolay Paket 3.004
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.870
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.290
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.513
-
Red Business 141
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.950
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 9.995
-
Şebeke 8.043
-
Taahhüt 10.411
-
Tarife Değişikliği 16.029
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.436
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571


Yorumlar