to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Çeki Kodu Oluşturma Linki Hatalı Ve Kullanılamıyor
2 Temmuz’da Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında tarafıma 1.500 TL’lik Migros hediye çeki tanımlandı. Gelen SMS’te, iletilen linke tıklayıp kod oluşturmam gerektiği yazıyordu. Ancak linke her tıkladığımda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum.
Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “kayıt açıyoruz, 48 saat içinde arayacaklar” denilip oyalandım, ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bana farklı farklı numaralar verip bu numaraları aramamı, arkadaşların halledeceğini söylediler, hatta Migros’u bile arattılar, buna rağmen sonuç alamadım.
Vodafone’un kampanya dahilinde taahhüt ettiği 1.500 TL’lik Migros hediye çekimi için, kod oluşturma linkindeki hata giderilerek çekimin eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşattıkları bu mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı kod verdi ama bu kod'un geçersiz olduğunu bildiriyor Migros. Acil tekrar dönüş rica ederim Vodafone tarafından.
