Mevcut Vodafone Müşterisine Uygun 50 GB Tarife Teklifi Sunulmadı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi bulunuyor ve sözleşmem bu ayın 15’inde sona eriyor. Sözleşmem bitmeden önce hattımı daha yüksek paketli, yaklaşık 50 GB internet içeren ve 450 TL civarında bir tarifeye geçirmek istiyorum.

Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu doğrultuda bana uygun bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm önerisi de getirilmedi. Mevcut müşteri olmama rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, sözleşmesi biten mevcut müşterilerine, özellikle 50 GB civarında ve yaklaşık 450 TL bandında uygun bir tarife alternatifi sunmasını ve tarafıma bu kapsamda makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.