Metro Turizm’in Saatinden Çok Geç Gelen Seferi Ve Telafi Yokluğu

12.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Adana’dan İstanbul Bayrampaşa’ya 22:00 kalkışlı sefer için 25 ve 26 numaralı koltuklara bilet aldık. Normal şartlarda sabah 09:45 civarında varılması gereken İstanbul’a, ciddi bir gecikme sonucu ancak 13:00 civarında ulaşabildik.

Planımızı, işlerimizi ve tüm günümüzü bu seferin saatine göre ayarlamamıza rağmen, yaşanan bu büyük gecikme nedeniyle zamanımızdan olduk ve mağduriyet yaşadık. Bu süreçte tarafımıza tatmin edici bir bilgilendirme veya telafi edici bir adım da sunulmadı.

Metro Turizm’den, sunamadıkları hizmet karşılığında kaybettirdiği zaman için sorumluluk almasını ve uygun gördükleri şekilde mağduriyetimizi giderecek adil bir hareket göstermelerini bekliyorum.