Cam Şişe İade Makinesindeki Arıza, Personel İlgisizliği Ve Zaman Kaybı

13 Ağustos Perşembe günü saat 11.30 civarında Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Migros şubesindeki Doa cam şişe iade makinesinde arıza yaşadık. Sabah 8’den beri beklediğini söyleyen kişiler vardı, uzun bir süredir sırada bekleyen çok sayıda insan olmasına rağmen mağaza personeli gelip makineyle ilgilenmedi.

Makine bir kez boşaltıldı ancak sistem arızası devam etti, firma tarafından 10 dakika içinde düzeleceği söylenmesine rağmen makine tekrar aktifleşmedi. Cam şişelerimiz elimizde kaldı, hem zaman kaybı yaşadık hem de iade işlemlerimizi gerçekleştiremedik.

Doa iade makinesinin teknik sorununun acilen giderilmesini, bu tür yoğun kullanılan şubelerde yeterli sayıda ve düzenli çalışan makine bulundurulmasını ve yaşadığımız zaman kaybı ile mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.