Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Tarife Ücretleri İki Katına Çıktı, Sadık Müşteri Mağdur Oldu
Ayse
03 Nisan 20:24
34"Teşekkürler ilginize"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Vodafone Müşterisi Yüksek Tarife Teklifine Karşı Adil Fiyat İstiyor
Bay
15 Mayıs 17:28
20Bay'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone hızlı çözüm için teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede hallettiği için.”
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Tarifemin 22 Mayıs’ta bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp mevcut müşterilere sunulan uygun tarifeleri sorduğumda, geçebileceğim en uygun tarifenin 470 TL olduğu söylendi.
Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla kampanyalar sunulurken, mevcut bir müşteri olarak bana bu kadar yüksek fiyatlı tarife teklif edilmesini adil bulmuyorum. Mevcut kullanıcıların da hatırının gözetilmesini ve yeni gelen müşterilere sağlanan avantajlara yakın, makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını istiyorum.
Bu durumun yeniden değerlendirilerek mevcut müşterilere de avantajlı kampanyalar sağlanmasını ve tarifemin buna göre uygun bir rakama güncellenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Adaletsiz
Ahmet
08 Ocak 11:00
470Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem aylık 280 TL iken, sözleşmemin 16 Ocak’ta biteceği dönemde aynı hat için 480 ile 600 TL aralığında fiyatlar sunulması hem hakkaniyete hem de müşteri sadakatine tamamen aykırı bir durumdur. Yıllardır fatu...
sadik-musteriye-cifte-fiyat-teklifi-adaletsiz-4.jpg
sadik-musteriye-cifte-fiyat-teklifi-adaletsiz-3.jpg
sadik-musteriye-cifte-fiyat-teklifi-adaletsiz-2.jpg
sadik-musteriye-cifte-fiyat-teklifi-adaletsiz-1.jpg
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Ücretinin 277 TL'den 470 TL'ye Çıkması
Emre
03 Nisan 12:36
56"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Red Tarifi Yenileme Fiyatı Neredeyse İki Katına Çıktı: Haksız Artış
Ercan
10 Mart 18:40
101"Şikayetim üzerine hemen dönüş yapıldı. Yeni ve bana uygun bir tarife ile ilgili anlaşma sağladık çok teşekkürler."
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Red 20 GB Planının 270 TL’den 470 TL’ye Ani Artışı Bütçemi Çökertti
Nurcan
03 Mart 17:59
75"Görevliye teşekkür ederim ilgisi için"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.612
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.331
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.193
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.737
-
![ikon]()
Fatura
38.178
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.522
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
810
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.764
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.377
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.055
-
![ikon]()
Kampanya
7.082
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.005
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.186
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.447
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
896
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.380
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.207
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
319
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.015
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.028
-
![ikon]()
SMS
10.182
-
![ikon]()
Şebeke
8.427
-
![ikon]()
Taahhüt
11.256
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.084
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.920
-
![ikon]()
Yanımda
11.322
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.678
Yorumlar