to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem aylık 280 TL iken, sözleşmemin 16 Ocak’ta biteceği dönemde aynı hat için 480 ile 600 TL aralığında fiyatlar sunulması hem hakkaniyete hem de müşteri sadakatine tamamen aykırı bir durumdur.
Yıllardır faturalı ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, eski müşteri olarak hiçbir ayrıcalık tanınmaması ve neredeyse iki katı ücret dayatılması kabul edilebilir değildir. Üstelik faturasız hat kullanan kişilere benden daha fazla GB içeren paketler yaklaşık 200 TL gibi çok daha düşük ücretlerle verilirken, bana çok daha yüksek rakamlar sunulması açıkça adaletsiz ve müşteriyi küstüren bir fiyat politikasıdır.
Vodafone’dan beklentim, uzun süreli ve faturalı müşteri olmamın ciddiyetle dikkate alınarak, makul seviyede, daha düşük ücretli ve yeterli GB içeren bir tarife teklifi sunulmasıdır. Eski müşteriyi göz ardı eden bu yaklaşımın düzeltilmesini, müşteri sadakatini önemseyen adil ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı hattın müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve bu paketten son derece memnunum; aynı paketi kullanmaya devam etmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde yeni tarife için Vodafone tarafı...
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 tarifesindeyim. Şu anda aynı tarife için aylık 230 TL ödüyorum ancak yeni dönem için bana 350 TL g...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 paketini kullanıyorum. Ocak ayı faturamda sadece 25 GB internet içeren bu paketin ücretinin 520 TL olduğunu gördüm. Paket içeriği son derece sınırlı olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini açıkça haksız ve müşteriyi zor d...
Yorumlar