Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Tarife Fiyatı Talebi

Kübra

01 Nisan 21:26

Vodafone’da şu an 40 GB internet içeren, sosyal medya ve YouTube.com kullanımı sınırsız özellikli bir paketi aylık 880 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü Nisan 2026’da sona erecek.

Çevremdeki arkadaşlarıma 2026 yeni dönem için aylık 409 TL bedelle, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com özellikli Vodafone Red’li 50 GB tarifesine geçiş imkanı sunulduğunu ve bu tarifeyi bu fiyatla kullanmaya başladıklarını öğrendim. Ben de aynı operatörün mevcut bir müşterisi olarak, yeni dönem için aylık 409 TL olan sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com özellikli Vodafone Red’li 50 GB tarifesine, arkadaşlarımda olduğu gibi aynı şartlar ve fiyatla geçirilmek istiyorum.

Vodafone’un mevcut müşterilerini de yeni müşteri gibi değerlendirerek, bana da bu tarife için adil ve eşit bir teklif sunmasını talep ediyorum.

Vodafone

02 Nisan 14:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

02 Nisan 14:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şakir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yeni Taahhüt Teklifi Fahiş Fiyatla Müşteriyi Kızdırıyor

Şakir

Vodafone

30 Mart 09:58

"İyi ki Vodafone bir üyeyim Teşekkürler"

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’da Mevcut Abonelere Daha Yüksek Fiyat Uygulanması Şikayeti

Sercan

Vodafone

10 Mart 00:37

104

"Müşteri temsilci çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım"

vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-3.jpg

vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-2.jpg

vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-1.jpg

New sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sadakat İndirimi Talep Eden Uzun Süreli Müşteri Yüksek Tarifelerden Şikayet

New

Vodafone

29 Mart 18:00

"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Vodafone Red’li Ultra Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Yenileme Sırasında Benzer Teklif Bulamama

Can

Vodafone

09 Mart 16:34

113

Vodafone Red’li Ultra sınırsız sosyal medya içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda mevcut paketime aylık 389 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ya da tarife değişikliği yapmak istediğimde, şu anki paketi...