Vodafone Yenileme Teklifi Daha Az GB Ve Daha Yüksek Ücret, Müşteri Mağduriyeti


Vodafone’da 50 GB Red’li paket kullanıyorum ve şu an aylık 740 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt için kullandığım tarifeyi yaklaşık 950 TL gibi çok yüksek bir ücretle sunmaya çalıştılar. Bu fiyatın, aynı operatörü kullanan diğer kişilere sunulan tarifelerle kıyaslandığında oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum.
Yakınımda Vodafone kullanan kişilerle konuştuğumda, sınırsız ve Ultra Red’li bir paket üzerinden, 30 GB internetin yanı sıra YouTube.com ve sosyal medyanın sınırsız olduğu bir tarifeye yaklaşık 650 TL ödediklerini öğrendim. Ben de kendi hattım için, bu tarifeye benzer şekilde YouTube.com ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, uygun fiyatlı bir pakete makul bir tutarla taahhüt yapılarak geçirilmek istiyorum.
Mevcut müşteriniz olmama rağmen yeni taahhüt teklifinin bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tarife fiyatımın düşürülmesini ve arkadaşlarımın kullandığına benzer içerikte, yaklaşık aynı ücretlere denk gelecek şekilde, adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.


Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüdümün sonuna gelmiş bulunuyorum. Mevcutta 740 TL ödediğim paketimin 30 GB internet hakkını 40 GB yaparak bana 960 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu paketi b...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesine aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Ocak tarihinde sona eriyor ve bugün tarifemi yenilemek istediğimde aynı paket için 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yeni müşterilere çok daha uygun ka...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hali hazırda kullandığım, Youtube.com, Facebook, Instagram ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için 430 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket i...
Yorumlar