Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yeni Taahhüt Teklifi Fahiş Fiyatla Müşteriyi Kızdırıyor

profile
Şakir
30 Mart 09:58
90
Şakir'in Teşekkür Mesajı
“İyi ki Vodafone bir üyeyim Teşekkürler”

Vodafone’da 50 GB Red’li paket kullanıyorum ve şu an aylık 740 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt için kullandığım tarifeyi yaklaşık 950 TL gibi çok yüksek bir ücretle sunmaya çalıştılar. Bu fiyatın, aynı operatörü kullanan diğer kişilere sunulan tarifelerle kıyaslandığında oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum.

Yakınımda Vodafone kullanan kişilerle konuştuğumda, sınırsız ve Ultra Red’li bir paket üzerinden, 30 GB internetin yanı sıra YouTube.com ve sosyal medyanın sınırsız olduğu bir tarifeye yaklaşık 650 TL ödediklerini öğrendim. Ben de kendi hattım için, bu tarifeye benzer şekilde YouTube.com ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, uygun fiyatlı bir pakete makul bir tutarla taahhüt yapılarak geçirilmek istiyorum.

Mevcut müşteriniz olmama rağmen yeni taahhüt teklifinin bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tarife fiyatımın düşürülmesini ve arkadaşlarımın kullandığına benzer içerikte, yaklaşık aynı ücretlere denk gelecek şekilde, adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

30 Mart 10:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)
30 Mart 15:52
Şakir
Şakir
30 Mart 15:58

İyi ki Vodafone bir üyeyim Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilen Fiyat Artışı

profile
İbrahim
12 Mart 02:01
73

Vodafone’da Sadakati Sarsan Aşırı Fiyat Artışı

profile
19 Ocak 22:56
196

Sınırsız Ultra Red Tarife Fiyat Artışıyla İlgili Adil Teklif Talebi

profile
06 Ocak 14:37
118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri