to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red’li Ultra Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Yenileme Sırasında Benzer Teklif Bulamama
Vodafone Red’li Ultra sınırsız sosyal medya içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda mevcut paketime aylık 389 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ya da tarife değişikliği yapmak istediğimde, şu anki paketime benzer şekilde YouTube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp vb. sosyal medya uygulamalarını sınırsız sunan bir teklif göremiyorum.
Mevcut kullandığım haklara yakın, sosyal medyanın da sınırsız olduğu, fiyatı da şu an ödediğim bedele yakın, makul ve kabul edilebilir çeşitli teklifler beklerken, tarafıma bu yönde seçenekler sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak aynı avantajları kaybetmeden, benzer içerikte bir tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum.
Vodafone’un, şu an kullandığıma benzer şekilde sosyal medya kullanımını da içeren, içerik olarak mümkün olduğunca yakın ve fiyatı makul çeşitli tarife tekliflerini tarafıma sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
