to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır, taahhüt sürem dolmadan 2-3 ay önce Vodafone tarafından aranıyor veya Vodafone Yanımda uygulamasında, mevcut tarifemden daha pahalı ve daha az internet içeren yeni teklifler sunuluyor.
Şu anda 20 GB internetli tarifeye aylık 270 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitmeden 10 GB internetli yeni bir tarifeye 335 TL karşılığında geçmem isteniyor. Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve mevcut müşterilere uygun teklif sunulmuyor; aksine, yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sağlanıyor.
GSM numaramın son dört hanesi: 0707. Fatura ödemelerimi otomatik olarak yapıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisiyim. 65 yaş üzerindeyim ve eski tarife koşullarımdan, özellikle de 24 aylık taahhütle faydalanmak istiyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Mevcut durumda, bir yıl önce 170 TL ödediğim tarifeye şimdi 270 TL ödüyorum ve internet miktarı da yarıya düşmüş durumda. Teklif edilen yeni kampanya ise hem daha pahalı hem de daha az internet içeriyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine de yeni müşterilere sunduğu gibi avantajlı ve uygun fiyatlı kampanyalar sunması ve eski tarifemden 24 ay taahhütle faydalanabilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır Red 25 tarifesini aylık 147 TL olarak kullanıyordum. Tarife taahhüdümün son ayındayken Voda...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon üzerinden yapılan bir işlemle onayım alınarak mevcut tarifem değiştirildi ve faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 270 TL civarında olan faturam, bu değişiklik sonrası 650 TL’...
Yorumlar