Vodafone 65 yaş

Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı hat benim adıma kayıtlı olup, 65 yaşındaki annem tarafından Gaziantep Nizip’te kullanılmaktadır. Annem telefonu ve akıllı cihazları yeterince bilmediği için, ağustos ayında 3.326,50 TL, eylül ayında ise 2.851 TL gibi son derece yüksek faturalar tarafımıza herha...

65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 TL civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek madd...

Ben 65 yaşında emekli bir bayanım ve hattım kendi üzerime kayıtlıdır. Oğlumun da yanında olduğu bir zamanda, “Vodafone Benim Yanımda” uygulaması üzerinden 258 TL’lik, 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi seçtim. Uygulamada işlem gerçekleştiğinde tarafıma mesaj geleceği yazmas...

Vodafone mobil hattım 0541*****46, annemin kullandığı bir hat ve annem 65 yaşında olduğu için hatta gelen SMS’leri okuyamıyor. Daha önce taahhüt bitimi ile ilgili tüm bilgilendirmelerin benim iletişim numaram olan 0535*****27 üzerinden yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen, bu konuda tarafıma her...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 1 yıllık sözleşmemin 15 Nisan’da biteceğini bildiğim halde, bugün saat 15.51’de 902162295542 numaralı hattan Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni aradı ve “Bugün son gün, sözleşmeniz bitiyor” diyerek aceleyle yönlendirmeye çalıştı. Ben de sö...

Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 19 numaralı Vodafone faturalı hatta, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış. Annem 26 Ocak–19 Şubat 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için yurt dışına çıktığında bu paket otomatik olarak aktif edilmiş. Ann...

Vodafone faturalı hattım ile Aralık ayında umreye gittiğim dönemde yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar görüşme yapmama rağmen faturama 2.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanımım bu kadar kısa olmasına rağmen böylesine yüksek bir tutarın alınmasını hem haksız hem de vicdansız bir uyg...

Vodafone, sahibimiz 65 yaş üstü ve okuma‑yazma bilmeyen bir kişi olmasına rağmen, taahhüt süresi bittikten sonra hatta kendiliğinden otomatik paket yüklemesi yapmıştır. Faturalı hattımızda ilk otomatik paket yüklemesi yapıldığında durumu fark edip müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bu işlemi ke...

Babam A**** Y*****’a ait 535 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hatta, geçtiğimiz aya ait faturada hiçbir şekilde kabul edemeyeceğimiz bir fatura tutarı yansıtıldı. Normalde otomatik ödemede olduğunu düşündüğümüz fatura ödenmemiş ve tek bir dönem için yaklaşık 300 TL civarında olması gereken fatura, ...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Novafun World isimli bir üyelik tanımlanmış. Normalde 567 TL civarında gelen faturam, Şubat ayında 1164 TL olarak kesildi ve detaylara baktığımda bu uygulama/üyelik nedeniyle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 65 yaşında bir emekliyim, herhangi bir şekilde...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 30 GB paketindeyim. Mevcut faturam 517 TL olmasına rağmen 65 yaşında olmama da bağlı olarak paketimdeki interneti bile tam olarak kullanmıyorum. Bugün Çanakkale’deki Vodafone mağazasına giderek tarife değişikliği hakkında bilgi almak i...

Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam torununa hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yenileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması ben...

Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzerine verasetten devri için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone bayisi ve genel müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Tarafımıza resmi olarak sunulan veraset ilamına rağmen bayideki gö...

Vodafone mobil hattıma bu ay yansıtılan faturada yaklaşık 1.800 TL tutarında aşım ücreti görünmektedir. Faturadaki kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, yansıtılan aşım ücretlerinin kendi kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını gördüm ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum. Hediye çarkı...