to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemini online işlemler üzerinden gerçekleştirdim. Taahhüdümün bitimine 30 gün kala, bana sunulan yeni teklifin oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Her yıl taahhüt yenileme döneminde benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Özellikle diğer operatörlerden gelen yeni abonelere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere aynı avantajların sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yeterli bir çözüm sunulmadı. 0537*****77 numaralı hattım üzerinden yapılan işlemlerde, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı tarifelerden faydalanamıyorum.
İstanbul’da yaşıyorum ve mevcut müşterilere de yeni abonelere sunulan avantajların sağlanmasını, taahhüt yenileme döneminde daha uygun fiyatlı tekliflerin sunulmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemimde, yaklaşık 150 TL olan faturamın 600 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, iki gün önce (bu hafta içinde) müşteri hizmetleriniz tarafından 0507*****38 numaralı hattım üzerinden ara...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Yorumlar