Vodafone’da Tek 50 GB Tarife Zorlaması Ve Esnek Tarife Seçeneği Yok

Yıllardır Turkcell kullanıyordum, Vodafone’un beni sık sık arayıp tarifelerinin ve kampanyalarının daha iyi olduğunu söylemesi üzerine iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Tarifeleriniz hem çok pahalı hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyorsunuz.

Şu anda kullandığım faturalı hatlardan birinde yaklaşık 1 aydır tarife sorunu yaşıyorum. Daha uygun, üst bir tarifeye geçmek istiyorum ama müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece 50 GB’lik tek bir tarifelerinin olduğunu, başka tarife olmadığını söylüyorlar ve resmen bu pakete zorlanıyorum. Turkcell’deyken istediğim zaman, istediğim tarifeye geçebiliyorken Vodafone’da böyle bir esneklik yok.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Vodafone kullanmaktan son derece pişmanım ve artık hiçbir çözüm talep etmiyorum, sadece Vodafone’dan tamamen kurtulmak istiyorum. En kısa sürede iki hattımı da başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.