Sadık Vodafone Müşterisine Rekabetçi Tarife Teklifi Gerekiyor

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bu süreçte hattıma tanımlanan yeni tarife seçeneklerinin hem içerik hem de fiyat açısından oldukça yetersiz ve yüksek olduğunu görüyorum. Şu an kullandığım tarife 380–400 TL bandında ve buna benzer içerikte, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmuyor.

Piyasadaki diğer operatörlerin yeni geçen müşterilere sunduğu tarifelere baktığımda, çok daha avantajlı fiyat ve içeriklerle karşılaşıyorum. Buna rağmen uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama karşın, bana sunulan tekliflerin yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre oldukça geri kaldığını düşünüyorum. Müşteri sadakatinin gözetilmediğini, mevcut müşterilere daha uygun ve cazip paketler sunulmadığını üzülerek görüyorum.

Ben, diğer operatörlerde yeni müşteri olarak alabileceğim seviyede, içerik ve fiyat anlamında avantajlı bir tarifeden Vodafone’da da faydalanmak istiyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum için, bana da rekabetçi, uygun fiyatlı ve doyurucu içerikli bir paket sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, daha avantajlı tarifeler sunan farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.