to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Düşük Ücret
Annemin Vodafone hattında kullandığımız normal tarifede aylık 200 TL ödüyorduk. Yıllık taahhüdümüz ocak ayında bitiyor, ancak bize sunulan yeni taahhüt ise aylık 365 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Eski ödediğimiz tutara göre neredeyse iki kata yakın bir artış söz konusu. Yeni gelenlere ise iki kat GB 200 TL'ye sunuluyor. Eski aboneye neden sunulmuyor...
Eğer makul bir teklif verilmemesi halinde yeni yıl girmeden başka operatörlerdeki daha uygun tarifelere başvurmayı düşünüyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı cevap ve çözüm için teşekkürler
