Taahhüt Bitiminde Beklenmedik Yüksek Fatura Borcu Bildirimi

Vodafone'den hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Faturalı hattımın son faturasını ödedim. Cayma bedelsiz şekilde Türk Telekom bayiinde taşıma işlemi yapıldı 2 ay oldu, hala '370.60 Tl kalan faturanızı ödeyin' diye mesaj atıyorlar. Hiçbir yerde borç görünmüyor telefon numaram ve kimlik numaramda borç kay...

Vodafone faturalı hattımı, yüksek fiyatlar nedeniyle 29/08/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Her ay düzenli olarak 800 TL civarında fatura öderken, numaramı taşıdığım ayda 3.196 TL fatura kesildi. Faturada “Cayma Bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtılmış. Numara taşıma işlemi dışında herhang...

1 ay önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e geçirdim, çekmiyor şikayeti ile numaramı taşıdım ve bu ayın başında Vodafone'dan mesaj geldi. 'Ödenmemiş faturanız bulunuyor' diye ve fatura 1.972 TL. Neden böyle oldu? Hattımı taşırken herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti.

Operatör olarak kullandığım Vodafone'dan yüksek tarife ücretleri nedeniyle Türk Telekom'a hattımı taşımak istedim. Tabii ki belirli bir cayma bedeli çıkması normal, ödemeyi de kabul edip hattımı taşıdım. Hat değişimi 3 gün sonra gerçekleşti ve o üç gün için 1278 TL gibi bir ücreti, ayrıca düşmesi ge...

Vodafone'den hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Faturalı hattımın son faturasını ödedim. 1 ay oldu, hala '198 lira kalan faturanızı ödeyin' diye mesaj atıyorlar. Hata, cayma bedelini bile ödedim, gelmişler 198 lira borç çıkarıyorlar. Neyin borcu bu? Ne de müşteri hizmetlerine bağlanılıyor.