Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Nakit Avans Teklifinde İşlem Gerçekleşmedi Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

4 Kasım 2025 13:05242
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

04 Kasım tarihinde Vodafone’dan 0 faizli nakit avans teklifi içeren bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke tıklamama rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece tobi ile görüşebildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hiçbir şekilde net bir bilgi veya yönlendirme alamadım.

Bu tekliften yararlanmak ve detaylı bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 9094 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

4 Kasım 2025 13:55 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 2025 16:55

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
8 Kasım 2025 15:03

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve İstenmeyen Abonelik Mesajları Alıyorum

20 Ağustos 2025 11:45512

"Şikayeti bildirdiğim aynı gün içinde tarafıma ulaşıldı ve açıklaması yapıldı. Gerekli tedbirlerin alındığı söylendi. Teşekkürler."

Gönderilen Kampanya Mesajına Rağmen Faydalanamama Ve Bilgi Eksikliği

23 Eylül 2025 15:30138

14:53’te Vodafone’dan “Bu aya özel, 20GB internet 12 ay sabit fiyat garantisiyle yalnızca 279 TL” içerikli bir kampanya ...

1 Destek2 Yorum

Vodafone Ek Paket Onay Problemi

11 Temmuz 2024 15:13487

11/07/2024 tarihinde Vodafone yanımdadan internet ek paketi satın aldım. Vodafone dan gelen mesajda gelen onay mesajının...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri