to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım tarihinde Vodafone’dan 0 faizli nakit avans teklifi içeren bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke tıklamama rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece tobi ile görüşebildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hiçbir şekilde net bir bilgi veya yönlendirme alamadım.
Bu tekliften yararlanmak ve detaylı bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 9094 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
12 aydır Vodafone faturalı hattım için hiçbir kampanyalı tarife sunulmuyor. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni bir paket yapmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapamıyoruz” cevabını aldım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi’ye yazdığımda ise bana tanımlı bir teklif olmadığını...
14:53’te Vodafone’dan “Bu aya özel, 20GB internet 12 ay sabit fiyat garantisiyle yalnızca 279 TL” içerikli bir kampanya mesajı aldım. Mesajda yer alan bağlantı üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana böyle bir kampanyanın tanı...
11/07/2024 tarihinde Vodafone yanımdadan internet ek paketi satın aldım. Vodafone dan gelen mesajda gelen onay mesajının ardından ek paketi kullanabileceğim belirtildi ancak herhangi bir onay mesajı gelmedi. Müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tob...
Vodafone bireysel hattıma, “Vodafone’lulara özel 100 bin tl 2.09 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları SMS yoluyla gönderilmektedir. İlk olarak 8 Temmuz 2024 Pazartesi gününden itibaren bu mesajları almaya başladım ve genellikle 2-3 ay arayla tekrar gönderiliyor. Son mesajı ise bugün, 15:59’da a...
Yorumlar