Vodafone mesajlar

Her şey dahil pasaport adı altında paket alımı yapılmıştır. Hiçbir şekilde bilgim yoktur. Kendiliğinden gerçekleşmiştir. Herhangi bir mesaj da gelmedi. İptal de edemiyorum. Faturama yansımadan iptalini arz ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Vodafone yetkililerinin aramasın...

Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz yıllardır. Ne bir düzeltme ne bir sorum giderme çalışması yapılmıyor. İnternete bile giremiyoruz. Telefon edilmiyor. Mesaj dahi atılmıyor. Aradığımızda ha bir başka başka bahaneler sunulup asla çözüm yapılmıyor. Her yere reklam verileceğine keşke gerçekten hizmet gel...

Vodafone arama asistan Plus servisi aldım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım-her defasında. Buradan açıyoruz dediler ama değişen yine olmadı mesaj gelmiyor. Acil çözülmesini için çözüm bekliyorum. Hattımı taşıdım pişman oldum. Diğer firmalarda iOS uygulama her şey çok açık ve kullanışlı

Cep telefonu numarama 'yasal uyarı başlığı ile uyarı mesajı geldi... T. C. Kimlik numaralı, 90... Numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı'işlemi 25.07.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçin. Mesajı geldi. Bu işlem ile alakam yok. Acil bilgi istiyorum

Sürekli bahis sitelerinden mesaj alıyorum. Bu sorunumun çözülmesi için daha önce de bir çok kez şikayet yazdım ama bir türlü çözülmedi. Tekrar yazmak istedim. Eğer Vodafone buna bir çözüm bulamazsa hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Artık çok sıkıldım bu tarz mesajlardan. Sorunumun en kısa sürede çöz...

Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden 28 günlük "Kolay Paket" (Tam senlik 1GB + 1GB FreeZone) satın aldım. Paketin tanıtımında sosyal medya ve oyun yönüne “sınırsız” kullanım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak paketim aktif edildiğinde sadece 1GB internet tanımlanırken, sosyal medya ve oyun uygu...

Hattı Vodafone'da olan bir yakınımın paketinde 1000 dakika konuşma hakkı var ve 250 dakikayı geçtiğinde konuşma aşım ücreti olarak faturasına ek 400 TL civarında bir fatura yansıtılmış. Konuşma paketinin içerisinde 1000 dakika hakkı varken nasıl 250 dakikayı geçtiğinde fatura yansıtabiliyor. Konuşma...

Vodafone'dan hattıma 11 Temmuz tarihinde 20 GB 135 TL olarak mesaj geldi. Yanımda uygulamasından aynı tarifeyi görüntüledim ve geçiş yapmak istedim ancak geçiş yapamadım. Yani, fiyatı düşük teklif verdikleri için insanlarla dalga geçiyormuş gibi mesaj atıyorlar fakat tarifeye geçiş yapılmıyor.

15 yıldır neredeyse Vodafone müşterisiyim. Güvenli Depo uygulamasını kullanıyor ve düzenli ödemesini yapıyorum. Çocuğumun küçüklük fotoğrafları, bütün anılarımız Güvenli Depo'da saklı. Ancak bilmeden başka bir operatöre geçtim. Geçtikten sonra Vodafone bana mesaj attı ve üç gün içerisinde Güvenli De...

26 Temmuz 2025 tarihinde saat 16.04'te, iznim dışında Vodafone'dan telefonum aracılığıyla 6493 SMS hattına mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriği şu şekildedir: DCB_ASSOCIATION:WD22D5EC1I7PJLE7IIA53RQD7QJ45B933. Vodafone'un 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadım. Vodafone hakkın...

Vodafone tarafından mağdur edilmiş durumundayım. Geçen ay 8 gün süresince yurt dışında bulundum ve yerel sim kart alıp kullandım. Hiçbir şekilde Vodafone'dan paket vs satın almadım ve bir kere mesaj, arama yapmadım. O halde otomatik olarak 4000 TL'lik fatura yansıtıldı. Hiç kullanmadığım servisin ...

İki ayrı numarayı üzerime olan. Taşımak için Vodafone bayisine gittim numaralardan birisi taşındı diğerine mesaj gelmedi. Bir süre sonra Vodafone aradığında bayi'ye gitmemi istendi bayiye gittim bayi diye birisinin işleminin Turkcell tarafından kabul edilmedi. Ne diye söylendi. Tekrar taşıma işlemin...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Nasıl bir sistem var anlamıyorum; SMS mesajları gelmediği halde sürekli paket tanımlanıyor ve sadece bu paketlerin mesajı geliyor. Buna müdahale etmelerini istiyoruz fakat etmiyorlar. Bu durum nedir, anlamıyorum. İlla hattımızı kapatmamızı mı istiyorlar, müşterilerini ka...

Ben usulsüz olarak kestiğiniz fatura tutarınıza BTK tarafında, Tüketici Mahkemesi tarafında itirazda bulundum. Dosya işlemdedir. Mahkemeden neticesi beklenmeden herhangi bir işlem yapamazsınız. Dışarıdan arama alacak şekilde kısıtladığınız hatta yansıttığınız kullanım bedelleri geçersizdir. Öncelikl...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait olan (053******87) numaralı hattımın Temmuz 2025 tarihli faturasını incelediğimde, yurt dışı kullanım (roaming) kaynaklı ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ancak ben ilgili dönemde yurt dışına çıkmadım, hattım Türkiye sınırları içinde kullanıldı. Aynı gün...