to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Üyeliğim Uygulamada Görünmüyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum
Vodafone FreeZone’lu olmak için geçen sene de buraya yazmıştım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla çözüm sağlanmıştı. Bu sene de benzer bir problem yaşıyorum. 1525’e mesaj attığımda hattım FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone üyesi olarak gözükmüyorum. Geçen yıl da benzer bir durum olmuştu fakat bir süre sonra uygulamada görünmeye başlamıştı. Şu an ise hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
